在智行火车票App预定客房后，入住时却被告知查不到订单。5月9日，澎湃新闻对事件进行报道，智行火车票客服人员回应称，上述情况系酒店操作失误。随后，消费者蔡女士称，已与智行火车票平台达成一致，在退回615元预定款的基础上，对方补偿她重新预定酒店的1100元。
潮新闻客户端 记者 陈婕近日，滴滴出行宣布携手华住集团会员俱乐部华住会，推出联名会员，双方在既有会员权益基础上新增联名会员权益合作，为用户的出行、住宿提供多重优惠与专享体验，方便用户享受出行+住宿一站式专属服务。
漫画/傅汝萍湖南日报全媒体记者 肖祖华酒店服务是旅游行业的重要环节，是一座城市的对外窗口。近日，一则律师状告酒店延迟退房2小时加收半天房费的消息引发广泛关注。延迟退房，酒店加收半天房费的规定是否合理?长沙的酒店延迟退房是怎么收费的?是否公示了延时结算方法?记者对此展开了调查。
今年暑期，地球村仍然长满中国人，随着签证政策便利及跨境运力提升，选择出境旅游的人越来越多。来自携程的数据显示，暑期赴欧洲、拉丁美洲等部分国家旅游订单增长八成以上。随着年轻游客的增多，选择自由行的出境人群也在逐渐扩大。
“延时退房2个小时，酒店加收半天房费”——普通消费者遇到这事或许忍忍就算了，但河南鼎厚律师事务所律师黄文得却较起了真，将酒店起诉至法院。历时8个月，经过一审、二审程序，甘肃省陇南市中级人民法院日前作出二审判决，要求酒店退还多收的224元房费。
“延迟退房2个小时，酒店加收半天房费”——普通消费者遇到这事或许忍忍就算了，但河南鼎厚律师事务所律师黄文得却较起了真，将酒店起诉至法院。据《工人日报》报道，历时8个月，经过一审、二审程序，甘肃省陇南市中级人民法院日前作出二审判决，要求酒店退还多收的224元房费。
酒店主张已在房卡上载明退房时间，且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”，但消费者认为此举不合理。近日，甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出，所谓“行业惯例”无效，酒店应退还多收的224元房费。
来源：中国经济网新闻背景：住酒店延迟退房2小时被收半天房费，律师打官司挑战酒店不合理的“行业惯例”。近日，甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出，所谓“行业惯例”系格式条款且无效，酒店应退还多收的房费。这是一堂生动的法律课房客若需要延迟退房，就应承担一定的费用，这一点无可厚非。
新京报讯8月28日，首旅如家“家宾会”宣布全新升级，推出“基础权益、成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权”五类会员权益，并结合旗下1000多家中高端酒店、3000多家商旅型酒店，在不同酒店品牌的特色服务基础上，打造相应的会员特权体验。
来源：【运城日报-运城新闻网】记者 王露 文图寒假即将来临，又到了家庭旅行的旺季。暑假期间有些朋友没有提前做攻略，酒店临时订又贵又坑。本期，记者走访了旅游达人，搜集了一些攻略和大家分享。随着互联网的普及，越来越多的人选择在线预订酒店。学会这几招，让你订到满意的酒店。
各地“省考”在即，用户对往年考点附近酒店的关注度明显上升。3月7日，同程旅行正式上线考试“抢房专家”，考生可以提前填写入住需求，预约往年考点附近的酒店，并在准考证公布后第一时间进行系统抢房，提升考点周边近距离酒店的预订成功率。
