1月8日，华商报记者接到耿先生反映：一周前，他开车前往西安火车站接外出的亲戚回家，将车停到南广场附近后，步行至南广场出口处，打算进地下通道接亲戚。可此路不通，值班人员指路经过街天桥再至北广场。8日中午，记者来到西安火车站。
阳光讯（记者 郭璟霖）今天，2024年春运第一天，西安公安站前分局交警大队结合辖区实际，绘制了一份春运最全停车交通指引图。火车站南北广场200米范围内共设停车场9座，停车位共计1020个；即停即走1分钟临时停靠点4处，车位40个。最大程度方便旅客群众接送乘客停车需求。
近日，有网友称，陕西西安北站有私家车上高铁站台接送乘客，由铁路部门工作人员指引放行。有关人士介绍称，此项 VIP 服务是正规流程形成，乘客可以直接在站台接送家人朋友，在站台拉上行李通过专属通道离开，并且还设置有休息厅。
钱江晚报·小时新闻评论员 项向荣近日，一辆路虎私家车开进西安北站站台接客引发了舆论热议。西安铁路客服中心回应称，这是“西安站贵宾优行服务”，属定制服务，单次只需花费500元（一小时），即可享受车辆进站和贵宾候车服务，服务信息均公开。私家车上站台接送旅客，应该算是高铁站的增值服务。
（观察者网 讯）近日，网传视频显示，陕西西安北站有私家车上高铁站台接送乘客，由铁路部门工作人员指引放行。观察者网1月3日致电西安北站人工客服，对方证实该为西安北站“贵宾优行”服务。上述视频一经网上流传，迅速引发争议。有网友质疑是否合规，还称该行为对高铁安全及社会影响非常大。
十一黄金周来临西安迎来又一轮客流高峰《西安站，不慌指南》请收好“西安站”“西安北站”虽然只有一字之差但并不是同一个车站从西安站坐地铁4号线到西安北站需乘坐13站路全程约30分钟Let's go西安站（普速+高铁）坐落于西安市新城区，车站南广场紧邻明城墙（原进站口），北广场（新建）
在西安站候车大厅内，两位小朋友展示春联和“福”字，准备和家人一起乘车回家。（记者 翟小雪 摄） 春运路上的特色服务，能给走在返乡路上的人带来不少暖意。记者昨日了解到，今年春运期间，西安站推出多项暖心措施，让旅客出行便捷、舒心。
近日，西安一路虎车开上高铁站台接人，有车站工作人员引导服务。铁路运输兼具公益性与商业性，在高铁营收能力普遍不足的现实情况下，高铁站、火车站提供一些收费标准不低的私家车开上站台接客等定制服务、贵宾服务项目。
5月31日起，西安火车站北广场已正式启用，实现旅客北进北出，为方便北广场旅客公交出行，西安公交集团同日调整2路、22路、36路、39路、46路、200路、206路、214路、243路、290路、309路、528路、616路、全运8号线14条公交线路至火车站北。
