近日,“12345”热线给四平路街道综合行政执法队发来一份特别的工单。在这份工单的诉求上,一位市民赞扬了四平路街道城管队员的认真负责,字里行间满是对执法队员在处理房屋漏水投诉时所展现出的高效、专业与担当的认可。这背后究竟有着怎样的暖心故事?
金杯银杯不如群众的口碑,群众的认可就是最好的褒奖。10月8日,平顺公安收到“12345”的表扬工单,这是对平顺公安工作最大的认可和鼓励、表扬工单受表扬派出所实际为“东寺头派出所”,因事发地在虹梯关乡和东寺头乡交界处,群众误以为出警单位是虹梯关派出所。
提到“12345”大家的第一反应往往是投诉或反映问题,但近日金山区水务局却收到了一张特殊的“12345”工单——对认真负责的金山自来水公司表扬感谢。原来,这位反映人是一位孤老,家住朱泾镇胜利新村,不会使用智能手机进行线上缴费,也不方便到营业厅现场缴费。
有一个“万能”电话,无论是便民服务、意见建议还是投诉举报,有问题都会得到有效解决,它就是12345政务服务热线。6月27日,托克托县公安局五申派出所收到了一份来自12345的表扬工单,让我们看看究竟是什么情况。
近日,莘县自然资源和规划局接到一份特殊的“12345”市民热线工单。工单显示,市民王先生通过热线对莘县不动产登记中心工作人员的服务态度和办事效率表达了高度赞扬。据了解,前几日王先生到不动产登记中心窗口办理商品房不动产证。
10月24日清晨,托克托县公安局伍什家派出所收到了一份特别的表扬工单,市民对户籍人员王敬东警官在2024年10月23日办理新生儿落户过程中的热情服务给予了高度评价。10月23日,伍什家派出所户籍工作人员王劲东同志接到一位群众电话。