基本案情2023年2月10日,张丽丽在南京某文化有限公司的微店APP上购买了2023年4月30日某地音乐节预售门票2张,票价共1360元,付款后该公司通过电子交付的方式发货。购票第二天,她发现买错了日期,想退票,于是她拨打售票公司的客服电话说明情况,要求退票。
大象新闻记者 冯靖雯日前,有网友向大象新闻·大象帮反映:在购买嵩山音乐节门票过程中,疑似存在跳票行为,且买错票后不能退票。网友反映,6月15日18点,嵩山音乐节门票在大麦平台开售,此前预填写的6月23日门票疑似“跳票”成24日,且平台不提供退票服务。
近日,消费者阮女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,9月4日,她和朋友分别在秀动和大麦网两个平台抢“2023中原迷笛音乐节”的门票,没想到两个平台均抢中,一个身份证号出现了重复购票的情况。
近日,未来网记者收到多位消费者投诉称,在北京大麦文化传媒发展有限公司旗下大麦网购买票后,购票人因疏忽出现订票人信息填错、生病或其他原因无法前往演唱会现场,在向大麦网申请更改订票人信息或退票时遭到拒绝,并多次与大麦网协商未果。
文/伍里川“距离演出还有两个月,也没有出票,为什么不能退票?”近日,来自浙江金华的王女士向《工人日报》记者反映,她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票,想退票却被一再拒绝。王女士的遭遇,不过是众多消费者经常感受到的“退票难”的具体表现。
来源:工人日报 本报讯 (记者时斓娜)“距离演出还有两个月,也没有出票,为什么不能退票?”近日,来自浙江金华的王女士向《工人日报》记者反映,她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票,想退票却被一再拒绝。王女士介绍,音乐节演出分为10月28日、29日两天,每天阵容不同。
原标题:演出票不退换的“行规”能改改吗随着线下演出市场回暖,演唱会、音乐节、话剧脱口秀等各类文化演出火热,“一票难求”屡上热搜,“退换难题”也被频频热议。近日多名市民向本报反映,一不小心买错票、临时有事去不了,他们想退换演出票时却发现“难于登天”。
“距离演出还有两个月,也没有出票,为什么不能退票?”近日,有市民向记者反映,她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票,想退票却被一再拒绝。(8月30日《工人日报》)鉴于线下演出有时效性、一人一票等属性,一直以来,演出门票都秉承“一经售出,概不退换”的交易规则。
来源:【四川日报-川观新闻】何勇海“距离演出还有两个月,也没有出票,为什么不能退票?”近日,来自浙江金华的王女士向记者媒体反映,她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票,想退票却被一再拒绝。王女士的遭遇并非孤例。今年以来,演出市场持续升温,“一票难求”屡屡出现。
“距离演出还有两个月,也没有出票,为什么不能退票?”近日,来自浙江金华的王女士反映,她在某票务平台上购买了合肥某音乐节的门票,想退票却被一再拒绝。王女士的遭遇并非孤例。消费者的退票请求通常都会被拒绝,只能在二手平台上转让演出票,或寄希望于通过投诉实现退票目的。
网传TFBOYS“十年之约”演唱会第一排座位票价18万冲上微博热搜,更有黄牛以5000元每小时的价格出租场馆外的树,称在树上能看到演唱会现场,如需望远镜、保险等还需另外加价。各类演出活动让消费者应接不暇,很多热门活动还需要消费者在平台上按时“抢票”。
线下演出回暖,演唱会、音乐节、LiveHouse等各类演出近期密集放送,大量消费者涌入大麦网、秀动等票务平台。与此同时,购票者“有买票权没有退票权”的老问题,引发了新投诉。红星资本局注意到,黑猫投诉平台整理出一份2023年1月投诉单回复率。
来源:江苏新闻 音乐节、演唱会、舞剧…… 近期演出市场火爆 却也给了部分“黄牛”可乘之机 不少商家为此推出实名制购票限制转让和退票与此相关的话题 频频登上热搜 #演唱会为啥都在闹退票##演唱会该不该允许退票#部分消费者质疑 虽然商家限制退票是为了抑制“黄牛” 但因为演出开票较早