不仅可以向购票人推送服务信息。铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。
读特新闻近日接到深圳市民小七（化名）的报料，表示自己从未关注过12306微信公众号，却收到非本人的订单通知。经核实后发现，她的微信竟然于5年前就被绑定了一个陌生的12306购票账号。而对于如何发生该情况，12306官方客服却表示无法核实。
据央广网12月17日报道，30岁的罗先生是南京一家律师事务所的律师，一年前他通过12306网站购买一张南京至无锡的车票，乘车到站后发现车票遗失，在出站时尽管出示了订票确认信息和身份证，仍被要求补票并加收手续费。
厦门日报讯 （记者 石雯祺）市民张先生最近每天都收到十余条“黄先生”的订票信息。连续一周多的时间，十分郁闷，铁路客服也无法解决，只好拨打968820向本报反映。市民张先生说，他此前从没在网上订过火车票，在“中国铁路客户服务中心”网站也从没注册过。
顶端新闻记者 曾令统“双节”临近，近日，有多名网友在网上发文称，自己在登录12306账号进行购票时发现，其账号内出现多名陌生乘客的购票及出行信息，且无法删除。图源网络为此，不少网友担忧自己的信息同样会出现在他人手机上，质疑平台是否存在信息泄露的可能。
假期临近，一些旅客还在为没有抢到火车票而发愁，除了通过12306官方平台进行候补外，选择第三方平台进行抢票的人也不在少数，希望能通过加价抢票的方式，尽快满足回家探亲或出游旅行的愿望。此前，国铁集团曾连续多日发文提醒，铁路部门从未授权任何第三方平台发售火车票。
近日，多名网友称，自己的12306账号内出现陌生人信息，且无法删除。据@读秒财经 报道，询问了12306官方客服，对方表示，可能是由于旅客在第三方平台购过票，或者帮别人点过加速包流量包，默认将自己的账号交给第三方使用了。
去年起12306也能开具电子发票了无痛免排队获取报销凭证现在，能力又进阶了微信卡包也可以同步铁路电子客票了在微信发票助手绑定QQ邮箱在12306开具电子客票后选择发送到QQ邮箱后微信卡包会自动收到这个发票资料：“微信派”微信公众号编辑：程佳域责编：俞岚婷、何小燕审核：陈建军、林堃
N海都全媒体记者 马俊杰端午假期即将到来，这三天的假期虽然不长，但不少市民朋友还是想要外出旅游放松一下，为方便铁路旅客，特别是年长的旅客购票，铁路12306APP推出了具备更多适老功能的“敬老版”，直观易懂，功能布局更加丰富，便于老年旅客购票出行。
