近日，多名用户在社交平台投诉称，夸克浏览器自动扣费前未通知用户、会员体验活动结束后仍被扣费等。12月30日，夸克浏览器客服人员对此向南都记者表示，目前会员续费会提前5天通过夸克App发送续费的消息push（弹窗）通知。
来源：央视新闻客户端 如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具，而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而，某些商家为了逐利，打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知，这些有可能是商家设置的陷阱。
来源：人民日报 原标题：手机软件续订容易退订难（百姓关注）近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。
“扣费前没有任何提醒，我是查看账单时才发现××App在扣我钱”“我卸载了××App，它隔一段时间就发信息提醒我上线，但扣款时从没提醒过我”“提醒倒是提醒了，但是在App内推送了消息，混杂在一大堆乱七八杂的信息中，根本发现不了”……近日，多位读者来电称，有不少App扣费前不提醒，导
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施，其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。
来源：【消费日报】近日，某知名视频App“1元会员”退费事件引发社会关注。在该App首页弹出的“首月1元”弹窗广告上有一行小字说明：“首月1元/月，后11个月12元/月。”用户只有点开充值详情页面，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。
来源：【中国城市报】“经常找不到退订页面”“小字条款往往暗藏玄机”“扣费静悄悄”等成为APP自动续费消费体验方面网民吐槽的重点。中新社发 朱慧卿作在互联网消费蓬勃发展的当下，本应为用户带来便捷的自动续费服务，却因侵害消费者权益被诟病。
如今，手机App已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不过，一些App要使用完整功能，都需要付费开通会员。随着付费会员制度的盛行，网络自动续费问题也成为消费者关注的热点。在公益性消费者服务平台黑猫投诉上，有关“自动续费”的投诉，竟然达到了近20万条。
