不少用户从Win7/Win8.1升级Win10过程中出现了黑屏/蓝屏的问题,之前IT之家已经分享了《升级Win10后系统蓝屏或无限重启的解决方法之一》,这里再补充几种方法,遇到这个问题的朋友可尝试参考解决。以下方法为微软问答社区审阅人提供。
微软在支持文档中写道:Windows 10 功能更新导致了兼容性和蓝屏死机问题,并且附上了“DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION”的错误代码。报错信息称“某个经过验证的驱动程序,尝试了一个非法的直接内存访问操作”。