为稳妥推进数字人民币研发试点的重大战略，齐鲁银行与济南市融资担保集团紧密联动，积极进行线上贷款业务与数字人民币深度融合的创新，充分发挥“济担-纾困贷”线上贷款简便优势，于3月22日成功落地首笔数字人民币纾困贷业务，金额48万元。
近年来，齐鲁银行以不断满足消费者日益丰富的金融需求为己任，秉承高度社会责任感，充分聚焦客户需求、着力打造“百姓信赖和喜爱”的金融服务市民银行，打造出“泉心理财”“齐鲁市民贷”“齐鲁泉家惠”“齐鲁缴费通”等一批知名零售品牌，搭建起一个个便利市民生活的“服务圈”。
日前，国家外汇管理局发布《关于进一步优化贸易外汇业务管理的通知》，自6月1日起，贸易外汇收支企业名录登记业务由境内银行直接办理。齐鲁银行积极响应，新政实施首个工作日以来在多家分支机构落地了贸易外汇收支企业名录登记业务，让外贸企业切实享受政策改革带来的便利。
为加强新市民金融服务宣传推广力度，发挥好金融服务职能，帮助“新市民”尽快在当地安家立业，更好践行“金融为民”的服务宗旨，齐鲁银行开展了“新市民金融服务宣传月”活动，切实提升了新市民金融服务的获得感和便利度。
作为根植于齐鲁大地的地方法人机构，齐鲁银行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，从履行消费者权益保护主体责任出发，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，以保护好消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点，以改革创新的精神和求真务实的作风，将消费者权益保护落实到经营管理全流程
为积极响应国家政策要求，落实山东银保监局进一步推动建立常态化“关爱老年人”金融服务工作机制要求，构建特色养老金融服务体系，提升老年人的获得感、幸福感和安全感，齐鲁银行下发《齐鲁银行银发客群综合服务指导意见》，并建立多项老年人关爱制度和措施，全方位深耕老年客群金融服务工作，让金融服务更有温度。
为积极响应山东省人力资源和社会保障厅、济南市人力资源和社会保障局推出的2024年“社会保障卡 惠享山东行”系列活动，培养广大市民百姓使用社会保障卡的支付习惯，提升民生服务水平，2024年6月1日起，齐鲁银行陆续推出十项惠民、便民、助民的客户活动，让小小社保卡，走进您的美好生活。
作为一家上市城商行，该行普惠金融业务大幅增长，年报显示，截至2021年末，普惠型小微企业贷款余额较上年末增长35.67%，普惠贷款占比提升至18.8%，普惠型小微企业贷款平均投放利率较上年下降36BP。
虽然浓浓的年味还未褪去，武城县各企业早已蓄势待发，第一时间吹响了开工的“集结号”，开足马力抓生产，掀起了新一轮生产热潮，全力冲刺新春开门红。为做好企业开工的金融服务保障工作，齐鲁银行德州武城支行主动靠前，提前收集企业放假及春节后复工复产安排，积极对接并解决企业反馈的问题。
一直以来，齐鲁银行以“泉心消保”品牌建设为引领，积极履行社会责任，通过深入周边场景、开展主题集中行动，多载体多渠道宣传金融知识，不断扩大宣传覆盖面，进一步畅通齐鲁银行与消费者之间的服务桥梁，为普及金融知识万里行活动注入“齐鲁活力”。
齐鲁银行以“泉心消保”品牌为依托，聚焦“老少新”和偏远群体，以网点为主流阵地，发挥线上渠道优势，创新趣味宣传，联合政府公安等机关，积极开展一系列线上、线下投资者保护宣传活动，全面提升金融消费者风险防范意识和金融素养，为提振金融消费信心、营造和谐稳定的金融消费环境助力。
为深度融汇济南市“为民办实事”与金融机构数字化转型工作，全力做好新市民住房金融服务，将金融服务嵌入到实际住房场景中，济南市公积金中心携手齐鲁银行对“新市民租房贷”进行了产品升级，并成功发放首笔“新市民租房贷”，新市民在泉城住无忧。
9月23日，齐鲁银行正式发布手机银行鸿蒙版，这标志着齐鲁银行手机银行已全面覆盖NEXT、IOS、Android主流生态。鸿蒙系统（HarmonyOS NEXT）是华为公司自主研发的一款设备互联、数据共享的操作系统，可为用户提供更加流畅、安全的使用体验。
