信网6月21日讯（记者 赵宝辉）“两年质保期内商品坏了四次，想退款却遭到拒绝。”2022年7月5日，市民吴女士在石头电器旗舰店花2799元购买一款扫地机器人。令她没想到的是，如今用了还不到一年的时间，产品却是“屡修屡坏”。
杭州的姚女士反映，她在交友平台上认识了一位男士。她从对方那里买了一台扫地机器人， 两周多过去了，对方既不发货也不退钱。姚女士和桂先生是在一个交友app上认识的，通过交友平台加上了微信。姚女士说，两个人总共就一起吃过两次饭，8月初，桂先生向她推荐了一款扫地机器人。
能懒到啥程度？ECOVACS 科沃斯 地宝朵朵扫地机器人体验扫地机这货早就见过，那时候主要是在电视上，自动清扫，扫完了还能自己回去充电，很神奇。有兴趣查了下，印象里好像是5000多，算了算够请好多次保洁阿姨的了，就算了。
10月22日，消费者王女士在一平台直播间购买一台扫地机器人，实付3699元，“当时商家告知可以保价双十一。”想着买贵了也可以退差价，王女士爽快下了单。然而购买数天后，她发现同平台同商家的该款扫地机器人降价为2889元，与其购买当日差价800多元。
在清洁能力有了保障以后，越来越多的扫地机器人开始在基站上大做文章，许多厂商研发出了具备集尘功能与自清洁能力的多功能一体式基站，让扫拖机器人在清扫完成后自己倒垃圾，自己清洗拖布，在最大程度上实现自动清洁，免去了更多的维护成本，一站式解放双手，成为新一代懒人神器。
7月24日，有消费者向黑猫投诉及泰山财经反映，其购买的追觅扫地机器人三个月内坏了两次，商家拒绝退货退款。据消费者讲述，她于2023年10月31日在某电商平台追觅旗舰店下单了S10Pro扫地机器人，到了2024年4月中旬扫地机就坏了，机器上的拖布不动了，无法拖地。
虽然云鲸J1对于扫地机器人市场来说是一款革命性的产品，但对于小雷而言，之所以这类产品还不够好用，是因为让J1拖地前还要自行给它的清水箱装水，拖完地后又要花时间清理污水箱，如此繁杂的操作大大违背了“方便”这个理念，这也是市面上大部分扫地机器人共同拥有的通病。
小米米家全能扫地机器人发布于 3 月 29 日，扫洗拖烘一体，自动集尘，全自动清洗，至多 30 天不用更换尘袋，AI 识别 + 3D 多维立体识别避障，遇地毯自动抬升拖布，4000Pa 风机，米家 App 全场景联动，支持小爱同学语音控制，日常售价为 4599 元。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 刘敬怡 上海报道近日，ROIDMI睿米科技（以下简称“睿米”）在官网发布了一则公告，宣布将在一个月后停止其“ROIDMI睿米”品牌的运营，并同步终止产品维修、退货等售后服务。
利用网店“七天无理由退货”条款，多次上演“偷梁换柱”——去年9月至今年5月，为避免退货率高带来经济损失，某品牌扫地机器人代理商通过买新退旧方式换得该品牌扫地机器人50余台，涉案金额10万余元。近日，松江警方成功侦破了一起诈骗案。
极目新闻记者 周丹近日，武汉市民杜女士反映，她网购了一台扫拖一体智能机器人。到货后两三天就坏了，联系客服沟通，对方答应帮她换新机。于是，她将机器退回。没想到，此后新机一直没寄出来，她申请退款也被拒，不知该如何处理。杜女士家住武汉南湖。
