鲁网潍坊4月6日讯(记者 张浩)潍坊市民刘先生所用的联通号码,在提示欠费停机之后充值310元,而作为一个后付费号码,在缴费之后手机仍然处于停机状态。对此,联通方面称刘先生号码有两个系统的业务,4G不欠费、3G欠费,所充费用在4G账户中。
4月4日,河南省洛阳市的张先生通过今日头条洛阳频道“头条帮忙”平台发布一条求助信息:一张使用中的联通手机卡因为超过90天没有拨打电话,被判定为“沉默用户”、“局方半停”,只能接听电话,无法外拨电话,“手机不欠费,我也没报停,怎么就不能打电话了呢?”
如果手机之前没有欠费,突然发现手机停机无法使用了,此时不要慌张,可以直接拨打客服电话,要知道手机哪怕是处于停机状态,也可以拨打通讯运营商的客服电话,以及一些特殊的电话,比如110、119等,拨打客服电话直接转人工,然后将实际情况与客服人员说明,对方会直接帮忙解决。
26日,记者从黑龙江省联通公司获悉,联通公司已开始逐步审核手机实名信息,对已经实名登记但信息不全,以及仍未使用实名登记的联通用户进行逐一审核,并以短信或电话告知的方式逐一通知补充登记,对告知后两月内仍未办理实名补录登记的用户,将在告知两个月后采取限制通信等措施。
前瞻科技快讯,9 月 1 日是史上最严手机实名制度实行的第一天,关于未实名用户会被限制服务处于半停机状态主要是中国移动下发的通知和提醒,联通和电信暂时没有跟进,现在联通的实行办法被曝光,除了限制办理套餐之类的服务之外,联通非实名用户将在 9 月 6 日起被限制缴费,这样几乎等同于
■ 为了省钱,不少消费者在闲鱼、淘宝、京东等电商平台上使用商家提供的话费慢充服务,这种服务能让100元话费享受数元至20元的优惠,但充值后的话费通常需要24~72小时才能到账。尽管到账慢,其优惠幅度仍吸引了不少用户选择这种方式充值。
【机锋资讯】8月15日消息,买火车票、支付宝等都要求“实名制”,为了让大家尽快落实实名制,各个部门也是想尽办法。昨日,中国联通客服官方微博发布最后通牒,表示在8月25日前尚未进行实名认证的中国联通用户起被强制停机。中国联通于2010年9月1日起,开展新增电话用户实名登记工作。
8月初联通用户办理了一张新的5G电话卡,8月31日该号码突然被暂停服务,客服称号码使用异常,后台无法复机,必须本人去营业厅签承诺书才能复机。今年6月开始,徐先生经常接到联通客服打来的电话,并推荐他更换5G的电话卡。
“合约未到期,为何擅自回收我的手机号码?”日前,石柱的冉先生向上游新闻966966 /上游新闻APP投诉,自己的电话号码在合约期内被联通公司注销。接下来,冉先生是怎样维权的呢?向媒体投诉当地运营商解决未果,冉先生向上游新闻投诉。