南都湾财社记者梳理获悉，网友反映的原因大多是腾讯会议原本的免费功能比如设置联席主持人、多人打开摄像头、转换文本、官方直播等功能现在都需要付费开通会员后才能使用，更有部分教育行业用户群体在登陆时发现没有付费导致开会、上课受到影响。
腾讯会议对部分功能收费，包月价格为30元/月，已推行一个多月。红星资本局使用腾讯会议发现，一些曾经可以免费使用的功能，比如语音实时转写和自动会议纪要，目前只能倒计时免费体验10分钟，升级为付费会员后才能继续使用。
10月21日，腾讯会议官方发布通知，后续将对免费版单场会议时长进行调整，将逐步调整为40分钟，同时将推出权益更丰富的专业版及商业版。腾讯会议产品团队表示，为了优化资源分配，腾讯会议免费版单场会议时长将逐步调整为 40分钟，2人会议不限时，请用户提前做好规划。
近日，有许多网友在相关投诉平台上反映，金山办公WPS存在着随意修改会员等级、会员体系无限“套娃式”收费等问题。北京青年报记者调查发现，不只是金山办公，目前整个办公软件行业存在着不少类似问题，包括收费高昂、突然开始收费、多头收费等问题。
