开开心心斥巨资换了新手机还没用几天却突然“高温自燃”了消费者先后找品牌售后、卖家和品牌总部提出更换手机均被拒绝消费者权益究竟该如何维护?一起看看下面的案例吧~基本案情2021年11月5日,李某从某家电公司购买苹果13Pro256G型号手机一部,支付价款8699.00元。
扬子晚报网3月13日讯(通讯员 熊磊 记者 范木晓子)手机放床边隔板上突然爆炸,引起火灾;男子网购进减肥胶囊、包装瓶及贴纸,灌装成减肥产品,通过淘宝网店对外销售;三文鱼刺身泛绿色异物,客户状告餐饮店......
评论员 朱文龙越是影响力大的企业,越要对得起消费者的信任。近日,消费者杨女士向媒体反映,她的荣耀60手机突然冒烟自燃。对此,荣耀官方回应称,经检测该设备是因外力损伤电池导致电池热失控,并非产品质量问题。杨女士对检测结果不认同,要求对事故手机进行第三方检测,但荣耀方并没有采纳。
评论员 朱文龙越是影响力大的企业,越要对得起消费者的信任。近日,消费者杨女士向媒体反映,她的荣耀60手机突然冒烟自燃。对此,荣耀官方回应称,经检测该设备是因外力损伤电池导致电池热失控,并非产品质量问题。杨女士对检测结果不认同,要求对事故手机进行第三方检测,但荣耀方并没有采纳。
本文内容来自于网络,若与实际情况不相符或存在侵权行为,请联系删除。荣耀60手机突发自燃事件引发了消费者杨女士的不满和质疑。杨女士在9月20日凌晨5点左右,手机突然冒烟起火,导致她的脚部烧伤。然而,杨女士坚持称当时并未使用手机,不存在外力损伤的可能。
手机在充电中突然发生了自燃。幸亏机主当时反应及时,没有受伤。但是当他拿着手机找到小米售后,要求对方赔偿自己的损失却遭到了拒绝。他心有不忿,在店里吵闹了起来。为了不让事态进一步扩大,店员也赶紧报了警。在茂业天地的小米专卖店里,王村派出所的民警见到了这名大吵大闹的男子。
近日,消费者杨女士向平台反映,今年9月20日凌晨5点,她的荣耀60手机突然冒烟自燃,在扑救期间意外造成脚部烧伤,幸亏当时扑救及时,没有造成更大的损失。当日,杨女士联系荣耀官方客服反映手机充电自燃的情况,对方表示需要回收手机进行检测。