1月4日,“优酷VIP会员”官方微博发布声明,称优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。
“这件事不处理,我就是爱奇艺终身VIP”。4月15日那天,张丰的爱奇艺黄金VIP会员身份已经保持了886天。长达两年多时间内,苹果手机ID(账户)丢失成了他会员退订的“拦路虎”。“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。”张丰仿佛被困住的VIP,每个月19元会员费自动扣除。
《庆余年》的热播使得腾讯视频的付费会员问题再度被推上风口浪尖。近日,有网友吐槽观看《庆余年》过程中发现自己即便是腾讯视频的VIP也还是要被迫观看一大堆的贴片广告,如果想多看一集,则要升级补差价至SVIP才行,为此网友纷纷质疑腾讯视频借大热剧集实行“套娃式收费”。
近日,北京商报记者通过走访调查发现,不少用户饱受“套娃式”收费之苦,明明已经在“优腾爱”上充了钱,但电视机却又为享受高质量影音的“拦路虎”,想看高清画质难免再次破费,看似彩电厂商、内容网站在短期利益上均有所获,但长期来看,各方将在套娃收费的乱象中一损俱损。
在舆论和诉讼双重压力下,爱奇艺回应了用户诉求。2月20日,爱奇艺官微发出公开信,公告恢复黄金VIP会员720P 和 1080P清晰度的投屏服务,且不再限制VIP会员登录设备种类。这是爱奇艺自1月中旬“爱奇艺限制会员投屏”风波发酵以来首次做出调整。
近日,热门古装剧《庆余年2》在腾讯视频开播,目前播放量已经超4亿。不过,不少观众吐槽剧中广告太多,即使是VIP付费会员,也依然需要看包括片头广告、片中小聚餐广告、片中弹窗广告、片中植入软广、片尾广告等大量广告。