大家好，我是你们的销售伙伴--萨瓦迪卡，今天我想跟大家来分享的是:如何维护好客情关系。曾经有一个朋友跟我分享了一个这样的真实案例:在一个小超市里，因为某槟榔的前任销售员离职，中间有一段空仓期没有来人及时更换日期不好的槟榔，当新的销售伙伴A入职后去拜访这个小超市，老板就有些抱怨，要求把这些日期不好的彻底换掉，但是销售伙伴A呢，想着我一来就要换掉这么多，那我且不是亏损很大?
鄙人是开药店的，只抗疫以来就和很多客户发生口头冲突，原因大致就是很多人不戴口罩，没有携带身份证，前来购药。但是上级还规定必须要身份证和戴口罩。这样一来得罪了很多客户，很多客户就说经常上你这买药，你怎么那么多事。人家那里哪里都没这事了。是啊，现在超市基本都不要身份证了。
