新京报贝壳财经讯（记者 陈维城）针对用户反馈的“会员和非会员配送费差异”问题，12月17日，美团外卖回应称，文中提到的配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。美团外卖表示，联系了用户，并赴现场调查分析。
日前，嘉定区安亭镇星塔村290号住户在电话中告诉快递员：“火车轨道旁就我一户人家，比较难找，找不到的话就把快递放在厂房门口吧。”快递小哥找不到地址的情况持续了十来年，290号住户早已习惯。通常，他们要自己骑车去600多米开外的快递点取快递。至于外卖，更是几乎不点。小哥也有苦衷。
来源：中央广电总台中国之声近日，黑龙江省牡丹江市 一外卖小哥接到一个特殊订单 女子购买大包安神类药物还留言“顺便帮我带瓶水”外卖小哥果断叫上同事 一起配送，并跟踪顾客最终救下一条命 ↓↓↓女子购买大包安神类药物收货地址定位异常2月11日（大年三十）下午 黑龙江牡丹江的外卖小哥渠修
在外卖越来越走入大众生活的同时，因送餐引发的冲突事件也频频发生，外卖骑手总是行色匆匆、外卖商家也总在连轴转，点外卖的消费者好像也常常陷入等待的焦虑。为什么整个外卖的各个环节都充斥着焦虑感呢？这样的焦虑又有办法缓解吗？
近日，市民郭先生向南方都市报报料称，其在东莞塘厦通过外卖平台点外卖后遭遇“不悦”服务，退款后还遭到站点负责人多次纠缠。为此，郭先生选择了报警。南都记者了解到，外卖平台事后已介入协调处理，双方暂未就解决方案达成一致。
“人工智障”骑手对于系统的感知多来自对App的使用以及自身的送单劳动。在日常工作中，骑手对于后台系统的称呼十分多样，包括“送单App”“技术”“后台”“手机”，也有骑手直接使用“平台”来称呼派单系统。对于大多数骑手来说，后台的技术系统“十分复杂”，“整不太明白”。
近日，一款名为“骑手小区楼号地图”(以下简称“楼号地图”)的小程序在网络上引发热议原本是为方便外卖骑手快速查找小区楼号的工具却因缺乏监管而出现了暴露住户隐私脏话标记顾客甚至造黄谣的现象“打开小程序，我的小区附近全是骂人的话，标注几号楼甚至具体到哪一户，连人家做什么的都标上去，细思
平台算法不合理，交警执法有难度，骑手交通违法行为屡禁不止——外卖配送，莫要唯“快”是图■诉求来源：市12345政务服务便民热线观海新闻客户端“直通12345”党报热线82863300■话题热度：★★★★★外卖骑手，是我们最熟悉的陌生人。
来源：【新乡日报】新乡日报全媒体记者 姜楠凉爽是稍纵即逝的，炎热是最近的常态，不愿出门、待在空调屋里点外卖的市民愈发多了起来。烈日下，外卖小哥们每天奔波于千家万户，穿梭在大街小巷，电话不断，步履不停，将一份份美食及时送到市民手中。
