为了促销，很多电商都会设置“优惠券”，但如果商家操作失误多发了优惠券，消费者恰好据此买到了商品，商家是否有权利要求退货退款呢？近日，苏报融媒“96466人民调解工作室”就联合苏州市相城区消保委高铁分会，共同调解了一起因优惠券设置失误引起的纠纷。
@视觉中国供图广州日报讯（全媒体记者文静）3月9日，记者获悉，抖音电商发布公示，《抖音电商创作者价格宣传行为规范》（下称“规范”）经修订后正式生效。规范再次强调创作者的责任与义务，如因其虚假宣传行为导致消费者合法权益受损，与提供该商品或服务的商家承担连带责任。
商家为什么发优惠券，而不直接降价？不知道大家有没有思考过一个问题：我们可以在餐厅领优惠券，然后以优惠价购买食物。既然所有人都可以领优惠券，那餐厅为什么不直接降价呢？答案很简单，这么做餐厅能赚到更多的钱。那么餐厅是如何通过发放优惠券赚到更多钱的呢？
消费者常常在平台上看到心仪的商品，但到店消费时却遭遇缺货，这种尴尬的消费场景现在有了新的解决方案。近日，抖音生活服务联合商家推出了“缺货发券”服务，能够通过发券的方式为遭遇缺货的消费者提供补偿，挽回潜在的交易损失。这项服务源自对消费者需求的关注与“共情”。
近日，抖音生活服务发布行业首个“探店规范”，打击虚假宣传行为，并明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任。规范发布的同时，平台还推出了相关撮合产品，以保障探店规范的实施，维护消费者、商家、达人的权益。
