新京报讯(记者 张静姝 通讯员 张建文)三十多岁的刘女士在某App上为自己购买了缴费期三十年、保险期限至七十岁的重疾险,签单机构是一家大型保险公司,保险费五千余元。但在刘女士持医院诊断证明向保险公司提出理赔申请时,保险公司却拒绝了刘女士的理赔要求,并单方宣布解除保险合同。
因为九年前的就诊记录,保险公司在面对刘女士的理赔申请时,直接单方面解约,不予赔偿。然而,令刘女士意想不到的是,在自己持医院诊断证明,向保险公司提出理赔申请时,保险公司拒绝了理赔要求,并单方宣布解除保险合同,理由竟然是自己九年前的就诊记录。