来源：经济日报近期，市场监管总局等5部门印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》，提出鼓励实体店承诺无理由退换货，为消费者提供统一便捷的异地异店退换货服务。到2027年，动态发展线下无理由退换货承诺单位150万家以上。
中新网杭州2月13日电(奚金燕)据浙江省市场监管局13日消息，今年浙江将围绕“打造消费环境最优省”目标，深入实施“消保助力消费”系列行动，动态培育放心消费基础单元20万家以上、培育放心消费聚集区500个以上、发展无理由退换货承诺单位9万家以上，持续释放消费潜力。
来源：中国新闻网 中新网杭州3月14日电(奚金燕)3月14日，由浙江省消费者权益保护委员会、浙江省市场监督管理局主办的2025年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在杭州举行。浙江“3·15国际消费者权益日”纪念活动现场。
来源：【中国食品报融媒体】本报记者 张恒金 通讯员 曹荣辉 罗金红去年以来，浙江以“放心消费在浙江”建设为总牵引，不断优化消费环境，提升消费者信心，促进市场经营主体良性发展，不断激发市场活力，为经济高质量发展注入新动力。去年一年，为消费者挽回经济损失2.
潮新闻客户端 记者 马焱 通讯员 市闻 任倩影12日上午，浙江省消保委系统召开了“新春第一会”。今年，全省将围绕“打造消费环境最优省”目标，深入实施“消保助力消费”系列行动，唱响“放心消费浙里最美”品牌。
近年来全国各地通过实践线下实体店无理由退货相关举措赋予消费者“后悔权”在为消费信心注入强劲支撑的同时加速推动传统市场格局向服务竞争型生态更迭线下也能无理由退货标准引领促服务提质近期出台的《优化消费环境三年行动方案》明确提出“鼓励实体店承诺无理由退换货，为消费者提供统一便捷的异地异
潮新闻 记者 李华 通讯员 王前 “大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”，被列为今年政府工作的首要任务。其中，改善消费环境，被列入提振消费专项行动的重要一环。今天，宁波召开“甬市优消费”专项行动新闻发布会。
来源：【中国食品报融媒体】本报记者 张恒金 通讯员 罗金红 曹荣辉3月初，浙江省湖州市德清县的高女士在当地世纪联华超市购买了一支洁面乳，回家后认为不太适合自己的肤质，于是电话咨询。总台客服人员表示，不影响第二次销售的前提下，在超市承诺时间内可办理退货。
浙江杭州一商场内。拱墅区委宣传部供图中新网杭州4月9日电(记者王逸飞)今年组织开展汽车以旧换新促销、巡展活动50场以上，鼓励汽车企业推出以旧换新、购车赠送充电桩等配套活动……日前，浙江制定出台《2024年省促进消费十件实事》，提出上述内容。
擦亮“放心消费在浙江”招牌浙江长兴县市场监管局厚植消费“沃土”营造放心消费环境□ 孙建新 郭亚丽在浙江省湖州市长兴县雉城镇长安路上的樱子糕点房，一笼笼色泽鲜艳、样式繁多的团子糕点整齐有序地摆放在桌上，员工们忙着装盒打包。
潮新闻客户端 通讯员 任倩影推动大规模设备更新和消费品以旧换新是党中央、国务院着眼于高质量发展全局作出的重大决策部署。4月2日，省政府出台《浙江省推动大规模设备更新和消费品以旧换新若干举措》，明确省市县三级联动支持消费品以旧换新。
本报记者 林丽鹂今年的《政府工作报告》提出，“着力扩大国内需求，推动经济实现良性循环”，并明确“加强消费者权益保护”。近日国家市场监管总局公布了2023年全国12315体系建设和处理投诉举报情况。当前消费者投诉举报呈现哪些特点？如何进一步保护消费者合法权益？记者进行了采访。
为优化消费环境，激发有潜能的消费，扩大国内需求，浙江省政府办公厅近日发布《关于深入实施“放心消费在浙江”行动的意见》，探索建立服务消费质量标准体系，将消费维权工作纳入基层治理体系，全链条推动消费生态提优。
来源：【中国食品报融媒体】本报记者 张恒金 通讯员 罗金红 曹荣辉消费是经济发展的重要驱动力。2024年政府工作报告强调了“着力扩大国内需求，推动经济实现良性循环”的战略方针，这不仅是对经济发展规律的深刻洞察，也是对当前经济形势的精准把脉。
国家“汽车三包政策”规定，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里之内（以先到者为准），出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
