近日，黑龙江省齐齐哈尔市市民田先生向《产品可靠性报告》反映称，其花费3600元购买的恒洁Q2智能马桶存在严重质量问题：冲水后污水返流、冲洗覆盖率不足国家标准，半年内反复维修四次未果，最终通过法律途径维权。
“特约经销商”来小区推销智能马桶盖，一番“忽悠”，老人花2998元买了下来，不到一年马桶盖的智能功能就已无法使用。而在网购平台同一品牌的旗舰店，相似型号的价格竟只有三分之一。智能马桶盖不到一年故障却被要求自费维修西安市民冯先生今年78岁，家西安市幸福中路秦川21街坊小区。
记者 徐润杰近日，青岛西海岸新区的市民冯先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，自己从京东“ZIGAO官方旗舰店”购买的智能马桶因“淋水”导致损坏，需自费进行修理。而冯先生表示，马桶与淋浴花洒有一定的距离，不会出现“淋水”的情况，对马桶损坏原因持怀疑态度。
界面新闻记者 | 孙梅欣 界面新闻编辑 | 随着智能家居行业的不断发展，添置智能家居成为越来越多消费者的选择，其中智能卫浴和马桶成为最易入门的家居单品。有了“智能化”加持后，部分大牌卫浴产品还有了更高的溢价空间。
魏先生买了两个智能马桶，说是其中一个刚到家就出现了问题，报修到现在一个月了，还没修好。魏先生:“全部都拆开了，这里都拆了，我老婆的意思是，我新买的马桶，你给我修什么呢，你不打电话，肯定是没有售后动作，我一般是一个星期打一次电话，反馈了，但是上面没有回复，他们这个售后态度，我都不敢用他们的产品，我现在就想你东西拿走，钱还给我，浪费的时间我也不追究了，最好是两个都拿走。
