智能快递柜盯上洗护生意,早已不是新鲜事。有数据显示,作为行业头部企业,来自深圳的丰巢渗透20多万社区,累计用户超6亿,在2022年大举布局洗护市场,还在中山自建了一座洗护工厂。然而,丰巢主打家门口、自家楼下的洗衣洗鞋服务却让不少用户直呼“避雷”。
界面新闻记者 | 白帆界面新闻近日获悉,快递柜领域的头部企业丰巢大举布局洗护市场,在中山市自建了一座洗护工厂,占地面积4200平方米。丰巢对外宣称,从自建到投厂,丰巢只用了45天的时间,于2023年10月份交付,11月正式投入使用。 自建洗护工厂这是丰巢第一座自建的洗护工厂。
订单记录。(来源:受访者)信网10月2日讯(记者 谷正原 耿润)提起丰巢,你可能首先想到的就是取快递的小格子柜,但是现在丰巢还将服务拓展到了更多的日常生活领域内。除了取快递、寄快递,甚至还能处理衣物清洁,并且该项服务已在多个城市实现落地实施。
傅女士提供的丰巢小程序洗护订单截图近日,北京的傅女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,她3月9日在丰巢小程序下单洗护5件衣物,十天内页面一直显示为“待洗护”状态,其间她未收到任何衣物洗护的反馈情况。
日前据媒体报道,有广东消费者杨女士反映,自己将一双价值5500元的品牌鞋送去丰巢洗护清洗,收到后却发现鞋子大变样:鞋头表面的包边胶消失不见了、带有黑色五角星的品牌标志鞋底变成了全白鞋底、鞋尾的品牌logo被替换成英文字母“fashion”。