相信生活中，肯定也有很多人像这位咨询人的母亲一样，在购买保险中，面临被拒赔的情况，理赔难一直是保险行业永恒的痛点，特别是很多保险公司对理赔员的考核是倒挂的，所以只要他们抓住了一点点对保险公司有利的证据，就会拒赔。
保险调查员是干什么的？保险调查员主要负责在接到查勘案件通知后，组织有关人员现场调查取证，核定保险事故；面见客户，检查确定投保信息的有效性，查找警察和医院记录，确定性质；调查取证，收集、整理并审核查勘资料等工作。保险理赔是干什么的？
近日，一场反保险诈骗犯罪专项行动交流会商会议在湖北省保险行业协会同一楼层的反保险欺诈工作站如火如荼地开展。湖北金融监管局、湖北省公安厅经侦总队、武汉市公安局经侦支队、湖北省保险行业协会、涉案保险公司等单位相关负责人，就商业医疗险骗保线索、某意外险事故案件风险信息等进行沟通研判。
