对年轻时尚潮流人群而言,得物APP是个每天必逛的地方,得物APP本身宣传力度也很大,很多人在看短视频时,会经常遇见“我在得物给你买了XX东西,价格便宜,还保真……”等广告。这些宣传可信度咋样呢?近日,市民汪女士就在得物APP上遭遇了维权难窘境。
而且在平台给出的图片中也完全没有涉及到后跟处缺少橡胶材料的图片,于是小编气愤的找到了客服去投诉,客服告诉我的答复是买家确认发货了以后就不能做退换处理,得物作为一个这么大的平台机构,能不能无理由退换货咱就不说了,更何况产品有问题,我还要自认倒霉,在据理力争之下,平台又给了另外一种解决方案,给你退掉鞋子可以,必须扣除300块钱,小编这下更上头了,鞋子有问题,我不想要凭什么还要我来买单,这橡胶材料又不是我弄掉的,谁发的货品你去找谁啊!
“耐克:目前不提供球鞋定制喷漆服务。”日前,特搜记者接到投诉,有位消费者称自己在得物app上花高价,购买了一双耐克品牌的定制喷漆球鞋,没想到第一次穿出门不久,球鞋的漆面就严重开裂,这双鞋难道是假冒伪劣产品?
根据黑猫投诉平台“得物退货”词条搜索结果来看,关于“得物不履行七天无理由退货”“得物退货真难”“得物拒绝退货”等投诉质疑内容高达22271条,投诉用户皆对得物平台退货效率低下、过程繁琐、避重就轻、欺骗消费者的问题产生不满。
“手机扫一扫,鞋子上门收”“68元洗4双”……家里的鞋脏了,你只需像点外卖一样在平台下单,第三方快递员就会上门取件,洗好后再送货上门。近年来,随着“懒人经济”的兴起,手机下单、上门取送的互联网洗鞋服务,凭借价格实惠、方便快捷等卖点受到了越来越多年轻消费者的青睐。