经常网购的朋友对运费险一定不陌生,如果收到的商品不满意,有运费险的商品,退货的运费由保险公司支付。这一举措初衷是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。但从自由选择到强制推行,几元钱的运费险如今却让商家头疼不已。
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)7月22日,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即可报名参加。该模式下平台将为商家提供海外邮费补贴,直接对海外消费者包邮,帮助商家在海外快速增长。
信网6月16日讯(记者 王馨蕊)运费险是网购时消费者退货无忧的保障,可朱女士却因为卖家赠送的运费险生了一肚子气。“一个订单里有三条裙子,卖家给我发了两个快递,结果运费险只保了一个,另一个想退货就得自己掏运费。
封面新闻记者 吴雨佳7月29日,记者获悉,针对今年全行业售后服务成本增高情况,淘宝近期将全面优化当前运费险策略。消息人士称,淘宝天猫已就运费险问题,与合作伙伴进行多轮磋商,部分政策有望在今年9月试运行。
在实际运营中,“运费险”逐渐出现了一些变化。图/IC photo不计运费可以随便退货的时代可能要过去了。在“仅退款”引发行业争议之后,近日有媒体探访发现,不少消费者的“运费险”权益被平台取消,不少过去为消费者赠送“运费险”权益的商家,也开始悄悄大规模关闭了这项服务。
经常网购的消费者对“退货险”或者“运费险”一定不陌生。如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付,商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。近日,不少消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。
北京日报客户端 双十二大促刚过,就有消费者发现,许多线上商家取消了运费险。对消费者而言,网上购物时摸不着实物、看不到效果,没有运费险意味着试错成本变高了,甚至会降低购物的欲望。但有人利用运费险“薅羊毛”、商品退换率过高等问题,确实让商家叫苦不迭。
近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。媒体调查发现,有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意,月入百万,侵蚀商家权益。
大河报·豫视频记者 韦展【编者按】在这个数字化浪潮汹涌的时代,电商已深度融入生活的每一处肌理。我们见证着它不断重塑消费模式,改写商业版图。顶端·大河报将推出《电商观察》系列报道,深入剖析电商行业的风云变幻。
经常网购的消费者对“运费险”一定不陌生,如果对收到的商品并不满意要申请退货时有“运费险”的商品退货产生的运费由保险公司支付。这一保障大大提升了下单概率。有细心的网友发现,越来越多的店铺开始关闭“运费险”功能。