完美官方在第一时间出面表示“出现了很多问题、纰漏、疏忽和意外状况”，并愿承担全部责任。而今日，完美世界再度在官方网站发布公告，称“对此次事件给大家带来的困扰与不便，表达真诚的歉意，并承担全部责任。”还积极地表示“全面调查相关问题并积极地采取改进措施。
在同一个匹配机制下，真的会存在给我匹配弱队友，给对面匹配强队友的问题吗?ELO是公认的，竞技游戏中相对公平的一个机制，不过再完美的机制也不能做到绝对的公平，所以你会发现，有的时候一段时间自己的队友都很弱，但可能不知道什么时候就给你安排一波连胜，因为你的队友变强了。
