第三方电商投诉平台电诉宝日前根据其2022年受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“转转”2022年年度投诉数据及典型案例，结果显示转转主要存在退款问题、商品质量、货不对板、售后服务、网络售假、退换货难等问题。
编辑导读：“喜新厌旧”是人共同的情绪，因此很多人把自己不喜欢的一些东西放在二手电商平台，卖给需要的人。转转作为一个知名的二手电商平台，它最近投诉量激增，颇受争议。这是怎么回事呢？本文作者对此发表了自己的看法，与你分享。单量涨，投诉量涨的更快，这样的魔幻场景，转转正在上演。
罗永浩从来不会缺席任何的互联网创新，但是老罗总能抓住年轻人的心。最最重要的是老罗参与设计的营销活动，不但充满了乐趣，而且还能用最朴实最幽默的话，将一个新事物讲得让人跃跃欲试去尝鲜。“老罗回归手机行业了！”这个噱头在去年吊足了互联网年轻人的好奇心。
因涉售假、为色情交易引流等违法违规乱象，多家网络二手交易平台被江苏省消保委约谈。1月28日，南都记者从江苏省消保委获悉，为保护消费者合法权益，规范网络二手交易平台的市场秩序，当日上午，江苏省消保委结合二手交易平台消费调查，对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。
一只专柜售价36000元的香奈儿流浪包，在二奢电商平台上，售价不仅打了“骨”折，还送上百亿补贴活动以及满8999减300元的优惠，最终售价为9359元，是专柜价的2.6折。这是二手奢侈品电商上的常态，在“二手”“有瑕疵”等标签下，这类奢侈品对消费者而言不再遥不可及。
潮新闻客户端 记者 商泽阳11月28日，网友小猴反映，在通过二手交易平台“转转”购机卖机过程中，转转销售手机时出具的质检报告显示手机没有问题，但同一部手机间隔不到半小时再通过转转回收时，却能查出“各种瑕疵”，购入价和回收价之间有较大差价，小猴怀疑转转出具“阴阳检测报告”，欺骗消费
与此同时，随着循环经济快速发展，中国的二手交易行业也进入上行通道，会有越来越多的创业者和公司涌现，通过提供不同层次的服务，和广大消费者共同推动闲置资源流转，促进绿色消费的同时助力社会经济低碳、可持续发展。
近日，电商智库网经社电子商务研究中心发布《2020年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，公布了“2020年全国零售电商消费评级榜”，其中，北京转转精神科技有限责任公司旗下“转转”综合指数低于0.4，获“不建议下单”的购买评级。
