来源：【昆明日报-掌上春城】云南省昆明医科大学第二附属医院（下称昆医附二院）因重复向门诊患者收取病房取暖费、空调降温费等，今年9月被没收无法退还的违法所得2390441.29元，并处罚款2424704.59元。罚没款合计约481.5万元。引发网友关注。
湖南日报·新湖南客户端12月16日讯（通讯员 李良杰）为进一步提升患者就医体验，加强内部流通环节管理，简化门诊退费审核流程，娄底市中心医院将之前1个多小时的退费时间缩短至10分钟，让信息多跑路，群众少跑腿，大幅缩短了等候时间，群众就医满意度持续提升。
去医院看一次病，为了办手续、取报告而跑上跑下，曾是不少珠海市民的共同回忆。随着珠海不断提升卫生健康领域信息化建设水平，这样的场景正悄然发生着变化。在珠海市人民医院，一位正在候诊的患者表示：“以前办手续可能得排好几次队，不知道要花多长时间。
近日，市民易女士因左眼疼痛，到济南市第二人民医院（以下简称“市立二院”）就诊，并接受角膜异物剔除治疗。在复诊时发现，“中换药”（临床上常用的收费项目。“中”表示换药的规模。）“角膜异物剔除术”两项费用在医院一卡通和医保卡被重复收费。退费过程中又被多次“踢皮球”，遭遇退费难。
为持续深化“我为群众办实事”实践活动，按照国家医疗保障局发布的医疗服务十六项便民措施文件要求，近日，山西医科大学第一医院完成了自助机端医保电子凭证认证功能，实现自助机读取医保电子凭证进行挂号、缴费、报告打印，并直接使用医保结算，成为山西省首家实现自助机连通医保平台的医疗机构，方便
为进一步提升群众就医体验，中国科大附一院(安徽省立医院)以患者需求为导向，开通了线上线下相结合的多渠道结算方式，不仅患者本人可以实时缴费，患者家人也可以通过在线的亲情账户帮助缴费，无需反复到收费窗口排队，大大缩短等待时间。
