（本文首发于“刘润”公号，订阅“刘润”公号，和我一起洞察商业本质）管理是平衡的艺术，也是实践的艺术。一家公司想要做大事，就必须有一套非常高效的协作机制。一个组织，成员们能够召之即来、来之能战、战则必胜，其背后必然存在一条核心管理执行原则：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。
图：兜四爷警察在审讯犯人的时候，总会说一句话，那就是——“做了什么事情老实交待。要知道，坦白从宽，抗拒从严。”这句话里有一个词有问题，你能看懂吗？如果不仔细琢磨还真不好发现。其实，有问题的一个词是“交待”。这句话里的“交待”应该改为“交代”。交代的本义是交接、接替。
