近日，消费者孙先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，因看到杭州东站大屏显示高铁列车预计晚点82分钟，他匆忙更换了交通工具。之后，在晚点发车时间几分钟前，他在12306APP上申请退票，却申请失败。
封面新闻记者 赵紫萱11月1日，成都李女士向封面新闻记者投诉，她和同事在9月份与成都环球国际旅行社有限公司签署合同，共花费6460元，准备参团到宁夏额济纳玩。今年10月，出发前12天，李女士和同事想退团，但旅行社以“已预定好专列”拒绝全额退款，一直协商未果。
南国早报全媒体记者：王斯 通讯员：刘东海 冯琳因个人原因没赶上火车，只能改签，改签后又申请退票遭拒，购票人以格式合同无效为由将中国铁路南宁局集团有限公司（以下简称中铁南宁局）诉至法院。开车后改签的火车票能退票吗？近日，南宁铁路运输法院判决驳回购票人的诉请。
李先生表示，他先后四次拨打12306客服热线反映问题，客服核实确实有此问题，第一次给的答复是30天内退款，后一直未退款，再后来拨打电话，客服不再给时间承诺，表示会上报，事件发生已经过去快半年，李先生依然没有收到退款。
近日，贵阳的王女士向澎湃质量观投诉平台反映，10月17日她通过大河票务APP购买了3张11月4日的张学友成都演唱会门票。然而10月30日，大河票务APP系统显示出票失败，并承诺票款会在7个工作日内退回，但近10天过去后，不仅退款没到账，客服也不能给出准确答复。
日前，不少演唱会提前半年预售门票引发讨论。由于网上预售票引发的问题很多，包括宣传内容与实际不符、退票退款困难、预售周期过长等，有消费者抱怨道：“预售票最开始有折扣价、可选座等优势，现在却成了‘稀缺品’，要靠抢，一旦遇到问题，后续维权费时又费力。
辽宁消费维权网讯 近日，本网接到多名网友投诉称，通过辽宁省汽车客运网上售票系统购买的车票申请退票后，票款迟迟未到。客服的回复不是让等待，就是让消费者查询银行账户。有的消费者退票申请提交一个多月仍无音讯。
近日，有网友在武汉城市留言板上留言，自己买了琴台大剧院演出票，买票后发现看错了演出时间，和自己的行程冲突，想换个时间或者进行退票，但是联系客服却被告知无法退换。他认为演出票不让退换是霸王条款。你怎么看？现象：网友遭遇退票难“退票难”并非个例。
