7月6日，河南周口。网传两女子因品牌活动问题与蜜雪冰城工作人员起冲突，事后双方上升为肢体冲突，两名女子摔下台阶。9日，门店负责人表示：当时是顾客点的某饮品配料售罄，服务人员与其商量更换，醉酒顾客不满意，率先动手打人。
据恭城瑶族自治县市场监督管理局出具的《行政处罚决定书》显示，该局执法人员于2022年4月8日对辖区该奶茶店进行现场检查发现，当事人货架上摆放有半袋产品名称“焙炒咖啡粉”用于制作加工奶茶，生产日期为2021年8月8日，保质期6个月。
近日，蜜雪冰城相关话题频繁冲上微博热搜，引发网友热议。3月14日晚，有媒体的“3·15特别报道”提及，蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店有店员使用隔夜柠檬和橙子切片制作招牌饮品，店员将剩余水果切片藏于操作台下方，常温存放至次日使用。
“真人真心真产品，不走捷径不骗人。”作为蜜雪冰城的核心价值观，这家企业的一些连锁门店正与核心价值观背道而驰。3月15日，新京报曝光了蜜雪冰城两家门店为了节约成本，经常使用过期食材制作饮品，并篡改食材保质期标签，欺骗消费者。
29日下午，中新经纬拨通了蜜雪冰城的服务热线，负责投诉建议的工作人员告诉中新经纬，茶包出现虫子这件事公司知情，并且有记录在案的客户投诉信息，但究竟是哪款茶包出现了问题，该茶包是由蜜雪冰城还是代工厂生产，目前尚不清楚。
29日下午，中新经纬记者拨通了蜜雪冰城的服务热线，负责投诉建议的工作人员告诉记者，茶包出现虫子这件事公司知情，并且有记录在案的客户投诉信息，但究竟是哪款茶包出现了问题，该茶包是由蜜雪冰城还是代工厂生产，目前尚不清楚。
