3月15日上午，江苏省法院、省司法厅、省消保委联合发布2024年度全省消费者权益保护典型案例。案例一：改装车辆未相告，涉嫌欺诈责难逃【基本案情】王某以7100元在某车行购买电动自行车两辆，某车行向王某交付了经过改装的电动自行车。
又到3.15消费者权益日了，一到这时，大家关注的多是今年又有哪些制假售假产品上黑名单，如假烟假酒，仿制衣物箱包，吃穿住行方面的假货。但说到知识产权领域，能说清的就不多了，今天就跟随记者徐冬雪一起去了解一下吧。许多人认为知识产权是"企业的事"，但实际上，它直接影响消费者的日常生活。
来源：环球网 案例背景：在数字经济蓬勃发展的今天，消费者权益保护面临前所未有的挑战：从预付卡格式条款的不公，到App违规收集个人信息的泛滥，维权难题既涉及法律盲区，也受限于取证难、成本高等现实困境。如何让法律真正“落地”？
2025年1月《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网购用户规模已突破9.74亿，但以次充好、货不对板等消费欺诈问题频发。消费者权益保护法明确，若商家故意虚假宣传或隐瞒商品缺陷，可构成欺诈并承担退一赔三责任。如何界定“消费欺诈”？遭遇陷阱如何有效维权？
消费者遇到消费纠纷时，不要怕麻烦、耗时间而选择忍气吞声。遇到了商品瑕疵、服务不达标等小额纠纷时，保留好商品实物照片、聊天记录等证据，协商先行，可直接与商家或平台客服沟通，明确提出退货、换货以及部分退款等诉求，尝试低成本化解矛盾。
消费者在消费过程中如何避免自己的权益被侵害？遇到消费纠纷如何解决？近年来，区市场监管局将消费者权益保护工作融入高质量发展大局，在区热线服务工作、投诉举报源头减量和放心消费创建等方面持续发力，统筹优化消费领域各环节工作，不断提升消费维权效能。
经营者在承接消费者送洗衣物时，应开具纸质或电子取衣凭证，先查明衣物上的破损、色花、虫蛀、少扣等瑕疵，并将洗护加工后可能会产生的后果向消费者尽量讲明，同时在取衣凭证上注明……3月15日，正值第43个“国际消费者权益保护日”，新版《上海洗染行业消费争议解决办法》（以下简称新《办法》）
“3.15”是国际消费者权益日，这一天的设立旨在强调和保护消费者的权益，作为消费者的我们对于“3.15”国际消费者权益日的知识又了解多少呢？ 让我们一起捍卫消费者权益 享受安心购物的快乐~ 消费者 享有哪些权利？ 消费者权益保护，事关每一个人的切身利益。
