近期,河南的吴女士下载了一款App,页面显示“七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消”。她以为开通7天内免费,其间取消就不收费了,结果被直接扣了一年会员费98元。“这叫什么免费试用,这明明就是买一年会员赠送7天。”湖南的郑女士也遇到了类似情况。
如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具,而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而,某些商家为了逐利,打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知,这些有可能是商家设置的陷阱。
来源:央视新闻客户端 如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具,而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而,某些商家为了逐利,打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知,这些有可能是商家设置的陷阱。
来源:央视新闻客户端 你有没有在使用手机软件时看到过“免费试用7天”的提示?“免费”两个字看起来很诱人但7天后发生的事情却让不少消费者很头疼“这明明就是买一年会员赠送7天”近期,河南的吴女士下载了一款App,页面显示“七天免费试用,到期自动续费98元,可随时取消”。
“免费开通会员”“一分钱体验7天会员”“限时6元尊享钻石会员”……近日,山西的刘女士打开第三方支付平台账单时直言“肉疼”,此前曾短期使用的视频、剪辑修图、社交、音乐等多个App长期“悄无声息”通过第三方支付平台扣除银行卡里的钱。
近日,有媒体就部分APP存在“异常扣费”现象,发文《悄没声就把你钱扣了——部分App自动续费“坑人套路”调查》。其中,涉及职场社区平台脉脉“0.1元首充会员后自动续费”等问题。对此,脉脉相关负责人表示,针对媒体报道,公司迅速进行自查自纠。据介绍,在脉脉APP上的“首充会员仅0.
AI精修、去广告、高级特效……如今,不少APP将部分功能提供给付费会员使用,并提供了免费或低价试用机会。但免费试用会员暗藏玄机,实际是默认“自动续费”,而这才是这些APP付费会员“连环计”的第一步。退款找客服,客服“打太极”。找不到退订入口,还要求助社交平台,寻求网友支招。
如今App占据了消费者的手机但是你有没有发现近段时期以来一些手机App似乎“变坏”了订阅变成了“自动续费”“免费试用”变成了App的长期“饭票”一些APP更是在半夜三更偷偷自动扣费让人防不胜防《中国消费者报》记者发现,不少手机App改变了之前的付费方式,采用“三天免费试用”“首月
如今智能手机已经成为人们生活中不可或缺的工具,而手机里琳琅满目的App应用软件也成为智能手机的重要组成部分。然而,某些商家为了逐利,打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知,这些有可能是商家设置的陷阱。
“自动续费的‘勾’,怎么点都取消不了,像死机了一样”“看到网上有讨论,一查才知道自己已‘默默’交了2年的会员费”……自2月24日解放日报·上观新闻公开征集“3·15”消费维权线索以来,不少消费者反映一些App的自动续费功能中有陷阱,或诱导消费者在不知情的情况下同意自动续费,或扣费