11月3日15点30分，济南市公安局交警支队历下区大队千佛山中队接指挥中心调度，一名6个月的婴儿术后舌头不断渗血，急需从齐鲁医院转到儿童医院，由于是潍坊来济就医不熟悉路况，遂求助济南交警。 执勤交警薛寅亮和仝芦山接到指令后，于15点35分与求助者汇合。
近日，济南市历城区王舍人社区卫生服务中心收到了一封12345热线感谢工单，来自甘肃的陶女士表达了是对该中心医务人员的感谢。陶女士的丈夫患脑梗致右侧半身无法行动，在当地治疗一月有余效果不佳。其儿媳曾在王舍人社区卫生服务中心理疗科实习，见证过众多患者康复过程，便向家人推荐了这里。
