“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!” 最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。
近日,有网友反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?
据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。
在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题。近日,有消费者向记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费甚至高过了买票的费用。
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜,阅读量上亿。不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票,为啥要收手续费?
来源:九派新闻 7月9日,铁路12306官方公众号发布《火车票退票费规定三问》一文,称近日某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”的活动,这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。
“去不了目的地又怎么能坐车回来?往返高铁票不应该都免费退吗?”受台风“贝碧嘉”影响,铁路部分线路采取临时停运措施。但来自上海的童先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,他通过12306购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟至上海的往返高铁票。受“贝碧嘉”影响,去程车次停运。
央广网北京7月9日消息(记者 秦立玲)近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。对此,铁路12306微信公众号7月9日公告称,这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。
来源:【襄阳日报】襄阳日报讯(全媒体记者陈莉莉 通讯员袁广益 刘娟)2月4日,记者从中国铁路武汉局集团有限公司襄阳车站了解到,为了保障旅客出行安全和列车运行安全畅通,连日来,襄阳铁路部门密切关注天气变化,加强联动,多措并举,全力确保客货运输安全有序。
据广铁集团长沙火车站消息,截止6月25日14点30分,受强降雨影响,长沙火车站前往广州、上海、北京、惠州方向的极少部分列车停运,请旅客朋友及时关注12306网站(12306手机app)、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306客服电话详细了解列车停运资讯。
今天(1月28日),2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措,其中火车票退改签新规备受关注。线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天,相应调整免收退票费期限,对开车前8天(含当日)以上退票不收退票费。