摘要: 在已从美团离职刘铭看来,无论是施暴者还是被打者,“其实都是因为竞争和压力所致,他们没的选。”他认为,可以争夺的市场本身有限,不努力争取就意味着被淘汰,“线下冲突有时候更像是一种能力的示威,证明自己并不愿意放弃这个市场。
美团与饿了么:外卖江湖的风云变幻与未来畅想你知道吗?一到饭点,城市的街道就像被施了魔法,美团黄和饿了么蓝的外卖小哥呼呼地跑。这背后,可是美团和饿了么两大巨头在外卖市场一场超激烈的大战。美团在 2013 年一头扎进外卖这行。它搞了个超厉害的“农村包围城市”战术。
新京报贝壳财经讯(记者 陈维城 潘亦纯)移动支付大战一触即发,7月29日,有用户反映美团支付选项没有支付宝,饿了么支付选项也没有微信支付。对此,美团方面暂无回应。饿了么官方微博回应“Excuse Me???”,并展示有微信支付选项的APP页面截图。
想不到这个双十一,饿了么美团这对旷日持久、相爱相杀的CP又再次“撒糖”!这次是因为饿了么一张号召囤优惠券的海报,被人把“囤”误认成了美团的“团”。双方官博下场隔空喊话,饿了么“团什么团!是囤”,美团“囤什囤!是团”。
文 | 听潮TI,作者 | 许雯雯,编辑 | 张晓10月16日,美团即时零售产业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中透露,预计到2027年,美团闪电仓的数量将超过10万个。仅仅一周以后,饿了么也公布了相同的目标。
有数据显示2021年中国35.2%的消费者月均点外卖1~5次,27%的消费者月均点6~10次外卖,14.3%的消费者月均点11 ~ 20次外卖,5%的消费者每个月会点20次以上的外卖,只有15%的消费者从来不叫外卖。
2023年美团外卖在中国的市场份额占比达到了64.6%,而饿了么的市场份额占比为33.9%。饿了么在很多细节方面不如美团,就算在同起步点也远远不如,美团的核心就是各种专业对口客服,一条反馈都有专员打电话回复跟踪完善缺点,饿了么高高在上阶级分明,就算作为顾客的反馈,也没有美团的那份重视程度,可以说美团赢在细节上花了大量的客服专业对口去解决细节分化下的各种缺点,现在基本已经完善到饿了么完全不可能威胁到美团地位了。