正常使用的手机号，却被运营商多次停机，给出的理由是号码存在电信诈骗隐患，这到底是怎么回事？李先生是西安人，2022年8月将一家人用了十几年的手机号码携号转网中国移动，令他没想到的是，转网后麻烦也随之而来。
如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
据封面新闻报道，家住四川眉山的二木先生（化名）很窝火有两个使用了10多年的手机号码，从1月9日到1月14日，被停了三次。“一开始移动说我电话打多了，第二次停机当天我只打一个电话，后来又说我换了手机。第三次说我异常但原因不清楚。
近日，南都湾财社记者观察到社交平台上有不少用户反馈自己的手机卡被运营商无故停机，想要恢复号码的正常使用需经过较繁琐的步骤，甚至影响到日常生活。 就此，南都湾财社记者经分别以三大运营商“无故停机”为关键词检索黑猫投诉平台发现，有关三大运营商无故停机的投诉有近千条。
一审法院判决中国移动赔偿给赵建磊停机期间损失12元，日前，二审法院终审维持了一审判决。关于“反诈预警模型”，移动客服表示是手机号码存在异常行为，包括经常更换电话终端、长时间没有使用手机、未实人使用或者拨打接听境外高危号码等情形。
