中国网财经3月14日讯 3月14日，由国家金融监督管理总局北京监管局指导，北京市银行业协会、中国网财经、清华大学经济管理学院联合主办的中外金融文化交流会暨《金融伴我成长(外国人版)》推介会于清华大学成功举办。
为满足外籍来华人员的金融服务需求，广发银行在多地打造涉外服务特色网点，配备外语服务团队，优化各类服务标识，持续提升网点服务的多样性与包容性，高质量、高标准提升外籍来华人员支付服务体验。让各国友人感受到宾至如归。
为践行金融工作的政治性和人民性，持续提供便民、高效、暖心的金融服务，中信银行济南分行辖属淄博分行于近日推出多样化适老金融服务，扎实提升敬老服务水平，以实际行动打造“有温度的银行”。日前，客户张先生至柜面办理其母亲的存单结清业务，因连续输错三次导致存单密码被锁定。
山西新闻网长治频道讯平顺农商银行苗庄支行层层压进，坚持以目标为导向，深耕辖内客户，积极抢抓营销机遇，持续优化服务举措，以“三机项制”为保障，确保各项工作走深走实。创新营销机制苗庄支行为辖内客户细分等级，巧立拜访台账，深度对接广大客户。
多年来，建设银行东营分行农高区支行坚持贯彻优质服务规范，为客户打造有温度的服务银行，从客户进入营业网点直至办完业务离开的整个过程中，都努力为客户创造一流的服务体验。全行上下高度重视，无论是从网点环境还是人员服务都加强提升，努力为客户打造最合适、最舒适的业务环境。
李慧楠河北阳原农商银行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，全方位提升服务质量与效率，为广大客户提供更为优质、便捷、贴心的金融服务体验。环境焕新，设施臻善。阳原农商银行优化营业网点布局，客户等候区温馨宜人，软椅齐列，饮水机常暖，更有爱心专座与无障碍通道，尽显人文关怀。
近日，自助外币兑换机在青岛工行市南中山路支行投入使用，为广大游客及市民带来了全新的支付便利化服务体验，有力促进了区域消费活力，提升了国际化金融服务水平。这台自助外币兑换机外观时尚，操作界面简洁明了，支持多种主流外币与人民币的即时兑换。
鲁网3月13日讯近年来，东平农商银行积极创新，从优化晨会模式、升级客户专属服务、拓展综合服务三方面发力，全方位提升客户金融服务体验，提升客户满意度与忠诚度。晨会焕新，点燃团队奋进之火。一是创新晨会形式，摒弃传统单调的流程。以往晨会只是简单的照本宣科，员工参与度不高。
“这几台超级柜台集合了转账，密码重置，开卡，打印流水，购买理财和定期等30多种业务类型，比起传统柜面，它的效率提升了60%以上。”（云南红塔银行昆明拓东路支行智能交易区超级柜台）跟随营业员郭梦琳的介绍，走进云南红塔银行昆明拓东路支行让人眼前一亮。
每经记者：赵景致 每经编辑：张益铭11月19日，由每日经济新闻主办的2024金融发展年会在北京举行。行业协会、机构代表、专家学者等重磅嘉宾汇聚一堂，围绕金融机构践行“五篇大文章”，共同探讨如何打造产融生态圈和社会责任共同体，实现可持续的中国特色金融发展之路。
黄河新闻网长治讯：潞城农商银行围绕长治审计中心“网点效能提升”工作要求，聚焦网点转型，通过丰富主题活动、深化网格管理、强化技能提升等举措，有效做强厅堂服务，进一步提高网点综合服务能力，助力转型发展。主题活动不停歇。
