单光强（化名）没有按他和通信运营商签订的用户协议足额缴纳话费，他的手机先是被限制呼出，后被停机。单光强认为：手机被停机后，运营商没有提供服务却仍收费，属于欺诈，于是起诉索赔3000元。不久前，广西融安县人民法院对这起电信服务合同纠纷案作出判决。
中国经济周刊—经济网讯 8月14日，有部分网友反馈称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。据悉，大量网友在社交平台发文称， “半夜多扣一个月的月租是什么情况？”“我一个月78套餐，这个月你扣我157什么意思？
我是湘潭大学的一名学生，前几天遭遇了一件匪夷所思的事，现在手机也用不了，生活和学习受到严重影响，只好来红网求助。具体情况是这样的：•2015年5月5日上午12:38分，我突然收到电信的短信告知我手机已欠费372.
6月20日下午，福州市民路先生向智慧海都平台反映，前些天，他去福州的一家电信营业厅改套餐时，发现了两项不知情的收费业务，经向电信部门反映，虽然顺利退订了这些业务，但路先生希望电信能每月提供明细账单，以便用户对账，以免被收取了多余的费用，用户却不知情。
单光强（化名）没有按他和通信运营商签订的用户协议足额缴纳话费，他的手机先是被限制呼出，后被停机。单光强认为：手机被停机后，运营商没有提供服务却仍收费，属于欺诈，于是起诉索赔3000元。不久前，融安县人民法院对这起电信服务合同纠纷案作出判决。
新京报贝壳财经讯（记者韦英姿）10月31日，针对#电信用户异地销号后仍被扣款两个月##电信客服承诺可异地退款又“反悔”#等问题，中国电信客服对贝壳财经回应称，已关注到用户反馈问题，因无法直接私信用户，建议告知用户以私信形式联系“中国电信客服”，以便为用户核实处理。
红网永州站10月21日讯(记者 甘红春)“请给出一个合理解释！”9月28日，永州市民潘长勇在红网消费维权频道发帖，实名举报和投诉中国电信永州分公司(下称“永州电信”)和SP游戏商乱扣费，并要求书面道歉。
9月23日记者以《电信多扣了费，说俺操作错误》为题，报道了市民李先生使用电信手机号码，不料上网查询话费详单发现，在他不知情的情况下，被扣了半年“代收信息费”一事。23日，李先生到电信营业厅办理退款事宜，被告知退款费用是379元，不退现金而是返话费，并需到昌邑办理，这令他无法接受。
青岛电信座机停机后的部分话费单子信网4月30日讯近日，市民徐先生拨打信网热线(0532-80889431)反映，他在2012年办理了一部青岛电信座机，在2013年11月停用之后，号码被青岛电信转给其他用户，但自己绑定代扣话费的银行账户却仍然被继续扣费。
