新华社北京11月15日专电 题:信用卡遭遇海外盗刷,持卡人怎么维护权益?新华社记者吴雨近期,一名信用卡用户遭遇海外网络盗刷却成功“自救”的帖子在网络火热传播。不少人一方面感叹当事人的机智,另一方面也心存担忧:对大多数不会“自救”的消费者来说,应如何维护自身权益?
7月7日,银保监会、央行联合发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,以规范信用卡业务经营行为,落实银行业金融机构及其合作机构管理责任,提升信用卡服务质效,保护金融消费者合法权益,促进信用卡行业以高质量发展更好支持科学理性消费。
2024 年,在金融市场格局加速演变、消费者需求日新月异的多重压力与机遇交织下,银行信用卡业务告别过去粗放式的扩张模式,踏上一条注重精细化管理、风险防控与创新驱动的转型之路。南都·湾财社记者梳理发现,过去一年,信用卡行业呈现明显的减与加特征。
为防止银行卡侧录、伪卡、银行卡诈骗案件的发生,山西平遥农商银行采取措施保证客户权益,维护品牌形象。该行要求各网点人员要认真落实账户实名制,不得使用身份证以外的其他证件开卡,并利用联网核查公民身份信息系统,确保申请开户资料真实、完整、合理,从源头杜绝买卖银行卡的犯罪行为。
在政府工作报告高度聚焦消费的大背景下,信用卡作为拉动内需、促进消费的有力金融产品,重要性愈发凸显。值此关键节点,又逢“3・15国际消费者权益日”来临,金融监管总局2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署中,特别强调了将支持提振和扩大消费加入宣传主题中。
随着时代的进步,个人信用已成为广大消费者最重要的财富之一。如何维护好个人信用,民生信用卡消保小卫士做出几点提醒:1. 防止身份盗用:保护好个人信息,避免将身份证等重要证件轻易透露给他人。如发现身份被盗用,请立即向相关部门报案,维护自身合法权益。2.
根据观研报告网发布的《中国信用卡行业发展现状分析与投资前景预测报告》显示,近些年来,为了促进信用卡行业发展,我国陆续发布了许多政策,如2022年银保监会、人民银行联合发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》规范信用卡业务经营行为,落实银行业金融机构及其合作机构管理责任,提升信用卡服务质效,保护金融消费者合法权益,坚持以人民为中心的发展思想,促进信用卡业务以高质量发展更好支持科学理性消费。
每经记者:李玉雯 每经评论员 李玉雯随着断卡行动持续升级以及信用卡新规实施,近期银行清理睡眠信用卡的进程明显加快,目前已有中国银行、平安银行、北京农商行等多家银行陆续公告称,将对长期睡眠信用卡进行降额、停用或销卡等相关处理。