2023年8月前往美国纽约留学之前,刘女士特意在国内办理了一张中国电信的国际漫游手机卡,一年多来这张手机卡正常使用。今年1月,刘女士前往南美和南极旅行,手机被放在纽约公寓。旅途结束返回纽约后,刘女士发现这张没有欠费的手机卡已被停机。
如果手机之前没有欠费,突然发现手机停机无法使用了,此时不要慌张,可以直接拨打客服电话,要知道手机哪怕是处于停机状态,也可以拨打通讯运营商的客服电话,以及一些特殊的电话,比如110、119等,拨打客服电话直接转人工,然后将实际情况与客服人员说明,对方会直接帮忙解决。
IT之家 12 月 13 日消息 据 @一手 Video 报道,近日,南京李女士说在云南出差时手机突然停机,因涉及健康码和移动支付,这让她寸步难行。对此,@中国移动 客服回应,李女士手机号被投诉为骚扰电话。
据封面新闻报道,家住四川眉山的二木先生(化名)很窝火有两个使用了10多年的手机号码,从1月9日到1月14日,被停了三次。“一开始移动说我电话打多了,第二次停机当天我只打一个电话,后来又说我换了手机。第三次说我异常但原因不清楚。
正常使用的手机号,却被运营商多次停机,给出的理由是号码存在电信诈骗隐患,这到底是怎么回事?李先生是西安人,2022年8月将一家人用了十几年的手机号码携号转网中国移动,令他没想到的是,转网后麻烦也随之而来。