日前，南方都市报刊发了佛山西站进出站绕路多的报道，引起社会广泛关注。有关部门告诉记者，此前报道中提到的几处易引起误会的指引标识，已经更改或撤除。许多网友、市民也纷纷留言分享自己的经历与对佛山西站的优化建议。此前报道：指引左右打架，旅客蒙查查！佛山这个高铁站缘何成“迷宫”？
2025年春运自1月14日起至2月22日止，共计40天。记者从佛山西站获悉，2025年春运期间佛山西站预计到发旅客156万人，节前发送高峰安全预测出现在1月22日，当天预计发送旅客3.7万人，春节假期出行旅客呈增多趋势。
在东区停车场，进站乘车指示牌(右边框内)指向正确，但跟左边箭头出现左右“打架”现象。 位于二楼的西出站平台，右上方标识与网约车近乎一致。 平面图画框区域为出站层，但东、西出站区并不直接贯通。 “佛山西站就像迷宫一样。”社交媒体上，有人如此评价。
随着春节假期结束，近日佛山西站迎来了节后返程高峰。1月30日，记者从佛山市南海佛广交通集团获悉，为做好春运返程公交接驳服务工作，佛广集团从“运力+服务”两方面着手，助力旅客便捷返程。佛广集团为乘客提供志愿服务。
4月24日，记者从佛山市轨道交通部门获悉，自4月23日零时起，广东城际佛山西站与国铁换乘实现安检互认，旅客无需出站换乘、重复安检，即可在城际和国铁间便捷通行。同时，为方便旅客便捷进站乘车，佛山西站西进站口也同日同步开放使用，极大提高了旅客出行效率。
暑假高峰期已至，为满足广大市民出行需求，佛山西站于近期加开了往返潮汕、茂名、长沙、深圳、湛江等方向列车。如何高效进出站，是旅客最关心的问题之一。8月2日，记者采访佛山西站，为计划出行的您奉上出行攻略。东人行天桥乘车指引。佛山西站西进站平台。网约车快速接客区域接载客通道。
