近日，杭州的陈先生（化姓）在古驰GUCCI杭州万象城店购入一双8500元的老爹鞋，让他没想到的是，鞋子刚穿一周就出现了问题。“其中一只鞋子的前面开胶了，商家给我的回复是要寄回总部用胶水粘，至少需要四五周，我觉得时间太久了。”于是，陈先生向潮新闻记者帮反映了此事。
在担任Gucci全球CEO以前，Patricia di Marco负责管理开云集团旗下另一个品牌Bottega Veneta，这间意大利的皮具作坊在他手中经营得风生水起，以皮革编织艺术在全球掀起“低调奢华”的新浪潮。
据@小强热线-浙江教科报道，近日杨先生在杭州大厦古驰专柜花4400元购买了一件男士T恤。穿了两天，用清水洗了洗，发现袖子褪色了。从杨先生提供的T恤首次清洗褪色的照片，可以明显看到两只袖口边沿绿色部分比之前全新的稍稍淡了一些，而袖口白色部分却出现了少许的绿色。
GUCCI方面回应，不管消费者在哪里购买，除非警方联系，否则均不提供任何形式的真伪鉴定服务。卡地亚客服告诉记者，“大陆地区所有门店均不提供鉴定服务，除非涉及经济纠纷报警处理。如果是在卡地亚门店购买的，凭购买凭证可以由门店返回原厂鉴定，但费用比较高，我们一般不推荐。”
在3月30日，据该博主称，“在我发出维权微博后，短短一天时间，群里已经有40多个受害者了，后续肯定会有更多人加入我们的维权，我们也会联名诉讼并且在12315举报唯品会卖假货，这次售假并非真假混卖，已经是一个明着售假了，受害人高达成百上千人。
近日，据天猫官方消息，Gucci、Burberry和梵克雅宝等奢侈品牌正式在天猫上线官方售后服务，消费者无需到线下实体店即可享受到由品牌官方提供的一系列售后服务，因为服务过程通过快递寄送完成，所以不限地域。
中国商报（记者 陈晴）近日，有消费者表示花4400元购买的古驰T恤穿了两天，用清水洗了洗，发现袖子褪色了。事实上，这已不是高端消费品牌第一次出现质量问题，近年来，高端消费品牌屡陷质量门。有网友吐槽称，价格年年涨，质量跟不上，态度还傲慢。
Gucci很贵，但还是有不少顾客愿意为之掏腰包。6月18日，黄女士在南京西路芮欧百货Gucci专卖店，花4200元购买了一件女士圆领T恤衫。嗯，就是下面这件▽贵是真贵，大牌么，你懂得～黄女士很是喜欢买回家穿了一次认认真真水洗过之后却发现衣服小了她很疑惑，难道是自己胖了？
近年来业绩表现萎靡的奢侈品市场在2015年迎来复苏迹象，财富品质研究院日前发布的《2015中国奢侈品报告》显示，2015年中国消费者为全球奢侈品市场贡献的消费额达1168亿美元。然而记者调查发现，对于购买奢侈品抱有高涨热情的国人却很难得到与之相匹配的奢侈品养护服务。
