近日，有多位消费者向消费质量报记者反映“怪兽充电”不同点位的共享充电宝的收费标准不统一，有3元/时、2元/时，也有计费3元/半小时、2元/半小时，同时也有消费者反映“怪兽充电”共享充电宝的免计费时间不统一，消费者借充电宝就像“开盲盒”。
3月14日，南都记者从工业和信息化部（以下简称“工信部”）获悉，近期，工信部组织第三方检测机构对用户反映突出的“摇一摇”乱跳转、信息窗口“关不掉”以及违规收集使用个人信息等问题进行检查，共发现62款App及SDK存在侵害用户权益行为。
点开某生活服务类APP，开屏广告便映入眼帘，在走路坐车时的一个小小的晃动也会导致跳转到其他网站，想退出还找不到按钮；看似贴心的“摇一摇”登录功能后面还有另一副面孔，同时具备跳转至广告APP功能，还有一些打着“方便用户”的旗号，过度收集用户信息，而用户对此一无所知……不久前，南都记
据新浪科技报道，近日多地代理商正联合起诉怪兽充电（EM.US），称遭遇怪兽充电销售人员电销欺诈。部分代理商称，累计投资数百万元买入怪兽充电设备及售后铺设等服务后，却出现铺设烂尾现象，导致设备大面积掉线，前期投资亏损严重。
3月14日，工信部发布关于侵害用户权益行为的App（SDK）通报（2024年第2批），其中显示，近期，工信部组织第三方检测机构对用户反映突出的“摇一摇”乱跳转、信息窗口“关不掉”以及违规收集使用个人信息等问题进行检查，共发现怪兽充电等62款App及SDK存在侵害用户权益行为。
如今，共享充电宝租赁费大幅上涨，引发消费者不满。近日，长江商报记者走访武汉市多个商圈发现，包括怪兽充电在内的不少共享充电宝的价格涨到每小时4元左右，一些热门景区高达每小时6元，一些点位甚至高达每小时10元。
近日，上海的秦女士向澎湃质量观反映，归还怪兽充电宝时显示“无法归还”，由于联系不上人工客服，在线上反馈后，系统提示暂停计费，但三天后系统判定未归还，直接扣除秦女士99元。对秦女士的投诉，“怪兽”客服回应称，系网络延迟或归还不当引起，将退还秦女士96.5元。
本人在2021年8月6日晚租用了充电宝，于2021年8月7日凌晨1点20后归还入仓。在我与怪兽充电官方在现场拍照核实、协商无果后，目前正在新浪黑猫投诉渠道进行申诉，接下来将联系各方媒体人士和12315对怪兽充电推卸责任、侵吞用户押金的行为进行曝光。
怪兽充电（EM.US）开始加速朝代理模式转向。8月19日，一名怪兽充电BD（商务拓展）告诉红星资本局，目前怪兽充电正在缩减BD人员，“因为公司要走轻资产路线，慢慢会全部转成代理模式”。“代理模式可以帮助怪兽充电快速扩大市场覆盖，减轻公司的资本支出和运营压力。
怪兽充电正在调整运营模式。据新浪科技报道，怪兽充电正在大面积出售城市直营业务，全面转向代理加盟模式。公开信息显示，怪兽充电成立以来一直坚持以直营为主的业务模式。2023年以来，怪兽充电将直营模式和代理模式融合，以加强现有区域渗透并挖掘新区域的发展潜力。
