“两年多前租借过一次速绿的共享充电宝,没想到却以会员费为由一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。
澎湃新闻消费者归还共享充电宝时发现被开通包月服务,99元押金被转换为会员费——3月15日,江苏省高级人民法院与省消保委联合发布十件2023年度全省消费维权典型案例,上述案例是其中之一。澎湃新闻(www.thepaper.
好心帮陌生女子租借充电宝,本约定充电半小时后归还,两天过去仍无动静,而租借的充电宝还在持续扣费中。小辰说,看对方着急,女朋友就同意了,约定使用半小时归还,但直到当晚7点多,充电宝也未显示归还,还在持续扣费。
来源:中国消费者报编者按:近年来,作为共享风口上出现的细分行业,共享充电宝在给消费者提供方便的同时也显现出各种弊端。在今年中国消费者协会发布的“2023年上半年消费维权舆情热点”中,共享充电宝被点名“好借难还”。
“两年多前租借过一次速绿的共享充电宝,没想到却以会员费为由一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。
中国证券报记者观察到,在黑猫投诉平台上,针对共享充电宝的投诉记录已超过11.7万条。据媒体报道,杭州市民高女士近日意外发现自己上个月在市区租借的一台共享充电宝,充1小时30多分钟竟然收取了8元,而在4月份连续两次使用怪兽充电品牌的共享充电宝,两次扣费合计更是高达50多元。