民航资源网2016年8月3日消息：近日，东航在旅客自助办理退改服务方面再次升级：当发生雷雨、台风、冰雪、雾霾等不可抗力因素导致航班延误或取消时，旅客可在东航所有自助渠道办理改期、退票服务，其中改期以及退票均不收取任何手续费用，退票费用实现5秒到账！
缅甸地震发生后泰国、中国云南等地震感明显目前国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告涉及缅甸航线的相关航班，在符合条件的情况下，可以免费进行退改签。机票适用范围、变更、退票及签转等相关信息，旅客可以查询各家航空公司官网了解。
缅甸地震发生后，泰国、中国云南等地震感明显。目前，国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告。涉及缅甸航线的相关航班，在符合条件的情况下，可以免费进行退改签。机票适用范围、变更、退票及签转等相关信息，旅客可以查询各家航空公司官网了解。
民航资源网2014年8月1日消息：东方航空(600115,股吧)今（1）日发布消息称，今日起，民航对国内部分机场实施的航班调减措施取消，东航航班运行全面恢复正常，请广大乘客放心出行。另外，针对近日华东地区因为流控造成航班取消或延误情况，笔者获悉，东航推出了相关机票的退改规定。
为做好北京突发疫情后旅客的票务和服务工作，近日，国内各航空公司相继发布了“涉及北京航线国内客票特殊处置方案的通知”，已有包括中国国际航空、东方航空、南方航空、海南航空、山东航空、祥鹏航空、厦门航空、深圳航空、吉祥航空等对近期涉北京航线提供免费改签退票服务。
新京报讯（记者吴婷婷）暑运即将来临，6月24日，东航发布长三角“区域通”服务，即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客，如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场，或者从上述四省市机场出发，因行程临时有变，可以在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场，不需要支付退票
继铁路部门刚刚出台2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票免费退票之后，民航也再次跟进。记者获悉，部分机票代理已经收到东方航空的通知，出票日期在2022年3月20日之前，飞行日期在2022年3月14日—2022年4月17日之间的国内客票，免收变更手续费或退票手续费。
广州日报讯 （记者李妍）近日，东航在旅客自助办理退改服务方面再次升级：当发生雷雨、台风、冰雪、雾霾等不可抗力因素导致航班延误或取消时，旅客可在东航所有自助渠道办理改期、退票服务，其中改期以及退票均不收取任何手续费用，退票费用实现5秒到账。
