2023年春运即将来临，连日来，铁路客流不断攀升，为面对今年春运“大考”，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段在春运前组织乘务人员集中培训，对礼仪服务、个性化旅游服务等方面进行培训，提升乘务员服务水平。
2016春节刚刚过去几天，天气由暖又转寒。凛冽刺骨的寒风在北京城内呼呼地刮着，就在各地上班族敢去上上班路上的同时；北京电影学院、中央戏剧学院、中国传媒大学三所高校艺考同时开考，一年几度的艺考大军顶着寒风前来争夺录取名次。
2016年5月8日，河北省邯郸市，河北工程大学附属医院的护士们口含筷子练习微笑。当日，河北工程大学附属医院开展“微笑天使暖人心”活动，医护人员通过练习微笑和礼仪，强化服务意识，提高护理质量，构建和谐的医患关系，迎接5月8日“世界微笑日”和5月12日“国际护士节”。
这是你不知道的郑州高铁姑娘们的故事：郑州客运段高铁：车下学标准，上车练标准，从礼仪，规范，台账书写，卫生整治，定置管理，列车广播，礼貌接待...高铁姑娘们的美好服务，就是从这样的全方位大练兵中造就的。凌晨，利用两个小时折返的时间对车厢卫生进行突击。
“你好！请坐！”是江苏省宿迁市公安局宿豫分局高新区派出所办证服务大厅的女警吴静的“工作法宝”，“微笑服务”是她的“金子招牌”。在平常而又平凡的户籍窗口，吴静默默地奉献了8个年头，由于她待人阳光、真诚、亲切，前来办事的乡亲们都亲切地称她为“微笑警察”。
华声在线全媒体记者 田甜 实习生 叶心瑶 滕瀚莹 “看到网友们留言说，我的坚强和乐观鼓舞了他们。其实是他们鼓舞了我，让我觉得自己并非一无是处。”来自湖南张家界的“90后”瘫痪女孩彭晓媛，用嘴咬着笔学习写字、画画，甚至学会叼着筷子熟练操作电脑。 （彭晓媛生活照。
