党的二十大代表，中国联通智慧客服北方一中心党支部书记、主任陈静说，“党的二十大报告多次提到‘以人民为中心’，强调要‘增进民生福祉，提高人民生活品质’‘采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题’。
面对今年复杂严峻的防汛形势，河北联通党委强化风险意识、底线思维，立足防大汛、抗大旱、抢大险、救大灾，坚持开展党纪学习教育与中心工作两手抓、两促进，把开展党纪学习教育同贯彻习近平总书记关于防汛抗旱工作的重要指示精神，落实河北省委、省政府及集团公司相关部署要求紧密结合起来，成立应急救灾领导小组，建立高效协同的防汛应急救灾联动指挥体系，确保责任压实、工作落实，打好防汛“主动仗”。
11月16日，紫光股份旗下新华三集团与中国联合网络通信有限公司河北省分公司共同举行战略合作签约仪式，双方将紧抓数字经济时代和新基建发展的新机遇，在解决方案融合推广、全域市场开拓、服务市场合作、人才定向培养、产业数字化转型等领域开展长期深入的战略合作，共同打造战略协同、优势互补、资源共享、融合共生的数字化业务生态链。
在党的二十大召开前夕，来自我省生产和工作第一线的党的二十大代表，紧密联系全省上下解放思想、奋发进取，加快建设经济强省、美丽河北的火热实践，围绕改革发展、乡村振兴、保障和改善民生、加强生态文明建设等方面内容，深入基层调查研究，收集人民群众的心声诉求。
“您好，这里是10010。请问有什么可以帮您?”2019年，为加快热线呼叫中心集约化、智能化进度，解决31省分散运营、智能化水平低、资源无法充分复用等问题，中国联通率先布局集约化运营模式，设立四大区域呼叫中心负责全国热线话务服务。
