“想找一位能照顾小孩负责早晚餐的家政阿姨，怎么就这么难！心仪的家政阿姨不仅难找，价格也一年比一年高了。”最近，在北京工作的姜琳正忙着找合适的家政阿姨，半个月的时间里，她参加了5场中介组织的见面会却一无所获。眼看着家里的小孩上学无人接送，她也越来越着急。
潮新闻客户端 记者 徐婷假期将尽，返乡过年的大军陆续回到杭州，有人调侃着“我的一日三餐回来了”，也有人欣喜于为自己分忧的家政保姆们也要回来了。家政中介公司接连复工，阿姨们希望找到一个好东家，客户们也纷纷前往中介公司问询。
汪女士：就是我们阿姨呢，在我们家已经做了两年了，她过年回去以后呢就不来了。记者：从几几年开始做？汪女士：就从2021年，2022年，然后做到2023年，整整两年。记者：就是2024年过完年就没回来了？汪女士：对，今年过完年就没回来过。
今年以来，不少三四线中小城市和乡镇家政服务需求同比大增两倍以上。据机构估算，2023年家政服务行业市场规模约1.16万亿元，2026年有望突破1.3万亿元。与此同时，家政市场虚假宣传、买假证上岗、客户体验差等问题突出，影响行业发展。
家政服务不专业、收费标准不透明、从业人员良莠不齐……近年来，随着居民生活水平的提高以及人口、家庭结构的变化，家政服务业迎来发展风口期，但是，一些乱象也逐渐暴露出来。11月16日，江苏省消费者权益保护委员会发布家政服务消费调查报告。
11月16日，江苏省消保委发布《家政服务消费调查报告》并指出，部分家政服务机构经营不规范，从业人员素养良莠不齐，存在买证上岗、收费标准不透明等问题。该报告采用线上问卷调查、体验员暗访、深度访谈等方式完成。调查显示，在接受家政人员的服务期间，反映家政人员“整体素质较差”的占22.
来源：工人日报家政服务，服务到家岂能变成“麻烦到家”？本报记者 郜亚章 阅读提示近年来，家政服务市场发展迅速，家政相关企业年注册增速保持在20%以上。但与此同时，家政服务行业也存在一些不规范的地方，引发消费者投诉。比如，不兑现承诺，解约后收取高额中介费、服务人员素质参差不齐等。
来源:工人日报原标题：截至3月底，家政企业的复工率达到40%家政业复工了，阿姨何时能上门？到家集团CEO陈小华在接受媒体采访时表示，线上培训是他在这次疫情中的意外收获，“过去这块是零收入，和其他家政公司一样，所有培训都是靠线下，但这次发现不少阿姨有在线学习的愿望，也愿意付费。”
随着职业分工的不断细化，家政服务也在向着细分化、专业化发展。消费者更倾向于通过“买服务”来提高生活幸福指数，逐渐扩展出儿童指导、上门代厨、上门喂猫、租房改造等新形态。面对家政服务发展新趋势，从业者该如何应对？消费场景推陈出新近年来，家政服务的内涵不断扩展，消费场景也趋于多样化。
近期，人力资源和社会保障部发布公告，公示了19个新职业信息。满足人民群众对美好生活的向往，服务业成为新职业和新工种集中产生的一个领域。随着服务需求的增长和升级，家政、餐饮等传统服务业不断创新求变，朝着细分化、专业化方向发展，各种新职业持续涌现，并且吸引年轻群体、高学历人才加入。
