新京报讯 据北京地铁官博消息，目前现场已处置完毕，运营秩序正在逐步恢复中。因此次延误给您带来的出行不便深表歉意，您可通过北京地铁官网官方 APP查询列车延误信息，也可去车站找工作人员领取延误证明。详情可拨打地铁服务热线96165。
来源：北京地铁 据北京地铁续报消息，北京地铁5号线车辆故障，目前现场已处置完毕，运营秩序正在逐步恢复中。因此次延误给您带来的出行不便深表歉意，您可通过北京地铁官网官方 APP查询列车延误信息，也可去车站找工作人员领取延误证明。详情可拨打地铁服务热线96165。
央广网北京4月19日消息（记者 朱冠安）4月19日，北京地铁发布消息，地铁5号线一列车（开往天通苑北站方向）在天坛东门站因车辆故障，影响后续部分列车运行缓慢，工作人员已采取紧急处置措施。目前现场已处置完毕，运营秩序正在逐步恢复中。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。
据北京地铁续报消息，北京地铁5号线车辆事故，目前现场已处置完毕，运营秩序正在逐步恢复中。因此次延误给您带来的出行不便深表歉意，您可通过北京地铁官网官方 APP查询列车延误信息，也可去车站找工作人员领取延误证明。详情可拨打地铁服务热线96165。
据北京地铁消息，4月19日，地铁5号线一列车（开往天通苑北站方向）在天坛东门站因车辆故障，影响后续部分列车运行缓慢。目前，故障现场已处置完毕，运营秩序正在逐步恢复中。旅客可通过北京地铁官网官方App查询列车延误信息，也可去车站找工作人员领取延误证明。
9月14日，据@北京地铁 17时49分消息，地铁5号线目前已修复，运营秩序正在逐步恢复中。因此次延误给您带来的出行不便深表歉意，您可通过北京地铁官网查询列车延误信息，也可去车站找工作人员领取延误证明。详情可拨打地铁服务热线96165。
新京报讯 据@北京地铁微博消息，4月19日早高峰期间，地铁5号线一列车（开往天通苑北站方向）在天坛东门站因车辆故障，影响乘客出行。北京地铁公司立即启动应急预案，现场采取紧急处置措施，相关线路车站加强广播及现场宣传疏导力度，并加强车厢通风，及时为乘客办理退票业务，发放延误证明。
4月19日8时9分，北京地铁公司官方微博@北京地铁 发布消息称，目前，地铁5号线一列车（开往天通苑北站方向）在天坛东门站因车辆故障，影响后续部分列车运行缓慢，工作人员已采取紧急处置措施。由此给您带来的不便敬请谅解。
@北京地铁 刚刚续报：目前现场已处置完毕，运营秩序正在逐步恢复中。因此次延误给您带来的出行不便深表歉意，您可通过北京地铁官网官方 APP查询列车延误信息，也可去车站找工作人员领取延误证明。详情可拨打地铁服务热线96165。
从北四环路向北，地铁5号线从地下转到了地上，其中一段线路的高架桥设置于北苑路的中心线上。4月20日，记者来到地铁5号线大屯路东站，与市民反映的问题略有出入的是，该站四个出入口并非均无扶梯，东南侧出入口有一部上行扶梯，但现场乘客提到，仅这一部扶梯很难满足乘客进出站的需要。
