2015年,常雪在安徽芜湖市鸠江区BOBO城开设了全国第一家菜鸟驿站。在开设菜鸟驿站前,她开了一家淘宝店,因为经常发货,所以对快递业务接触十分频繁,这让她发现快递行业有着巨大的发展潜力,同样也存在着商机。
北京菜鸟驿站近日上线了官方团购服务,此举为站长们带来了新的收入来源。通过团购服务,站长们可以统计居民购买的商品需求,并将新鲜的蔬菜、肉蛋、水果等商品供应给居民。这种模式不仅可以满足居民的生活需求,还能为站长们带来可观的收益。
有位大叔拿着坏了的锅盖到菜鸟驿站来修,站长常雪问大叔为什么修锅盖会来找来驿站,大叔脱口而出“菜鸟驿站不是万能的吗?”这句话让常雪即吃惊又开心,她知道自己的努力得到了居民的认可。安徽芜湖BOBO城菜鸟驿站是全国第一家菜鸟驿站,常雪是这家驿站的站长。
进入立夏,不少人都在考虑清洗冬春的厚重衣物,来让衣橱清洁焕新。针对如此庞大的居民需求,菜鸟驿站在5月4日正式推出“家庭清洗日”活动:将每周四定为“家庭清洗日”,针对羽绒服、羊绒大衣、鞋类、箱包、窗帘、家纺、空调等待清洗家居品类进行优惠发放,鼓励大众焕新生活,新用户可参与19.9元任洗一件,更有清洗套餐和满减券等优惠可领。
关心物流行业的人这两年能明显感受到,这个行业在“送得多”和“送得快”之后,正在经历极致服务的体验挑战,以满足多元的用户需求。之所以会出现这样的变化,一方面是快递行业需要通过高质量的服务获取新的增长,另一方面也是电商平台的消费者导向,对快递服务产生了新的要求。
继开通淘系送货上门之后,最近菜鸟驿站又传出新动向。据多家媒体报道,菜鸟驿站正在杭州、广州等地试点临时托管驿站,提供夜间取件服务。即基于社区数智化改造,将菜鸟驿站的营业时间在晚间延长至24点,为年轻及下班晚的消费者,提供自助取件服务。
快递驿站大大方便了人们寄取快递,但每次在驿站的“快递海洋”里翻找自己的快递真是件麻烦事,尤其是有好几个快递的时候。近期,菜鸟驿站敏锐地觉察到了消费者在大驿站取件的这一痛点,推出了行业首个包裹导航——“货架地图”功能,在线精准还原驿站货架布局,快速导航包裹位置。
根据国家邮政局最新数据,上半年全国快递量累计达703亿件,同比增长15.5%;在快递业务量前50城市中,杭州以229858.7万件的数量,排名全国第五。这里头,有你我买买买的一份“功劳”。而林立在社区的菜鸟驿站,也成为最后一公里递送的关键。
极目新闻记者 周丹今年是菜鸟成立的第十个年头。10年间,快递服务场景不断变化。今年以来,菜鸟驿站力推“1分钟极速取件”的新服务标准,围绕取件效率、取件时长和取件安全性,让消费者体验到更高效便捷的取件服务。
社区虽小,却连着千家万户,是社会治理的“微细胞”,也是群众感知公共服务效度和温度的“神经末梢”。近年来,社区成为全国两会上代表委员的重点关注领域之一,并就如何提升社区服务建言献策,“惠民生、暖民心”更是今年全国两会聚焦的重点。
海峡网讯 (记者 曾群峰)“福州快递末端的竞争已经非常激烈,菜鸟驿站在其中主打按需服务与站长增收等差异化优势。”3月10日,福州菜鸟驿站城市负责人千璇在福州媒体沟通会上。据了解,从2021年菜鸟驿站开通天猫淘宝包裹送货上门以来,福州菜鸟驿站已经有75%开通送货上门服务。
本人经营大学里的一家菜鸟驿站,想扩大经营范围。但是租的超市的房子,合同规定,不允许做超市和其他商户冲突的生意。现在已经有的是服饰店,手机店,眼镜店,美甲店,理发店,药店,驾校,文具店,打印店,小饰品店,特产店请问还能做什么?