“货退了,但补贴资格没返还”“平台商家以‘国补’为由拒绝价保”……有媒体报道,不少消费者在享受国家补贴过程中犯了难。在黑猫投诉平台搜索“国家补贴”“国补”等关键词,可以发现相关投诉不在少数。中国消费者协会发布的2024年全国消协组织受理投诉情况分析中,国补相关问题成为投诉热点。
1月20日凌晨,湖北武汉的游女士收到了享受国家补贴的一部小米15 Pro,现场完成签收、激活,整单享受了500元补贴。这也是手机国补活动上线首日送达的首个订单。 游女士表示,这款新手机自己“心水”了很久,得知国家补贴将新增手机品类后一直非常关注。
2月6日,记者从中消协官网获悉,2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%,解决1211284件,投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。2024年,消费者投诉热点涉及多行业、多场景。其中,商家涨价“套取”国补等问题被点名。
澎湃新闻 1月20日起,数码产品国补政策在上海落地,消费者购买手机、平板、智能手表(手环)可享受最终销售价格15%的补贴,每件最高不超过500元。与以往购物不同的是,为了让补贴真正惠及消费者,无论线上还是线下,购买享受国补的数码产品,消费者需配合核验产品“身份证”、激活系统。
2月6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。其中,国补消费市场活跃,部分商家营销行为有待规范,导致相关投诉增加。消费者马先生在某平台购买了一台有国补的手机,买完后不到一周发现该手机降价了700元。
央广网北京2月6日消息(记者 牛谷月)6日,中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析。中消协提到,国补消费市场活跃,部分商家营销行为有待规范。中消协指出,国家补贴政策的初衷是为了让利于民、促进消费,但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益,背离了政策初衷。
赵志疆新汽车、新家电、新家装……去年,大规模设备更新和消费品以旧换新的“两新”政策成效显著。1500亿元超长期特别国债资金带动相关产品销售额超1.3万亿元。今年,政策加力。1月,国家发展改革委、财政部明确,扩围支持消费品以旧换新。
来源:中国新闻网 中新网2月6日电(中新财经记者 谢艺观)6日,中消协发布2024年全国消协组织受理投诉情况分析,提到国补消费市场活跃,部分商家营销行为有待规范。 据中消协介绍,一是商家涨价“套取”补贴。